Applies ToOutlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 1. avgust 2024

TEŽAVA

Ko kliknete Pošlji e-poštno sporočilo, se obrazec e-poštnega sporočila ne zapre in morda boste dobili sporočilo, da dodatek dela na zahtevi za pošiljanje. Zakasnitev po tem, ko izberete Pošlji, lahko traja od 30 minut do 4 ure. Ko je uporabnik v tem stanju in poskuša poslati e-poštno sporočilo, bo obrazec ostal za nedoločen čas na tekočem. To se zgodi, ker dodatki OnSend po 5 minutah ne bodo več na voljo. Če znova izberete gumb Pošlji, ne boste odpravili težave. Po 30 minutah do 4 ure in glede na potek predpomnilnika za MetaOS bodo spletni dodatki v uporabnikovem računalniku osveženi. Če na tej točki znova izberete gumb Pošlji, boste znova zagnali dodatke ObSend, da bodo uspešni in e-poštno sporočilo bo poslano. Uspešno bodo poslana tudi nova e-poštna sporočila.

Ta težava lahko vpliva na uporabnike v katerem koli Officeovem kanalu, ki podpira metaOS in uporablja spletne dodatke za dejanja OnSend. Edini kanal, ki še nima sistema MetaOS, je Semi-Annual Kanal Enterprise.

Ta težava je v izdelku že nekaj let, vendar je začela opažati šele v različici 2404 Graditev 17531.20000 in novejših različicah.

STANJE: POPRAVLJENO

Ta težava je odpravljena v teh kanalih storitve Microsoft 365. Popravljeno graditev za mesečni kanal za podjetja bomo posodobili takoj, ko bo ta na voljo.

Ta težava je odpravljena v teh delovnih različicah:

Če se želite izogniti tej težavi, poiščite dodatek z dejanjem Ob pošiljanju in ga odstranite, dokler popravek ne bo na voljo. Lahko pa počakate približno 30 minut do 4 ure, da se dodatki osvežijo v namiznem odjemalcu Outlooka. Pozneje bodo nova e-poštna sporočila poslana brez težav. Medtem pa uporabite Outlook Web App ali nov Outlook in nato preklopite nazaj na namizno različico Outlooka po poteku tega časa.

Težavo lahko preverite tudi tako, da Outlook povrnete na graditev pred izdajo 17531.20000. Poskusite na primer povrniti na različico 2403. Ta primer spodaj je za mesečni kanal za podjetja. Če želite več informacij, pojdite v razdelek Zgodovina posodobitev za aplikacije storitve Microsoft 365 (navedeno po datumu).

Če želite odpraviti težavo za trenutni kanal, upoštevajte spodnja navodila za povrnitev na delovno graditev, ki je bila starejša: 

  1. V iskalno polje sistema Windows vnesite Ukazni poziv, z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv in izberite Zaženi kot skrbnik.

  2. Prilepite spodnje ukaze v okno ukaznega poziva in po vsakem pritisnite enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20236

Dodatni viri

Pregled platforme za dodatke za Office

Microsoft Edge WebView2 in aplikacije Microsoft 365

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.