Outlook predogleda datoteke PDF: Predogleda datoteke ni mogoče odpreti, ker ni nameščenega pregledovalnika

Zadnja posodobitev: 18. marec 2022

TEŽAVA

Ko Outlook predogled priloge PDF v e-poštnem sporočilu, se prikaže to sporočilo o napaki:

Predogleda te datoteke si ni mogoče ogledati, ker ni nameščenega programa Previewer.

STANJE: REŠITEV

To napako lahko povzročita dve glavni težavi.

Težava 1:

Adobe Acrobat Reader ni nameščen v enaki bitnosti, kot jo ima Outlook Desktop

1. Odprite Outlook in izberite Datoteka> Office kupca in > o Outlook. Vaša različica Outlook (32-bitna ali 64-bitna) bo prikazana s krepko pisavo na vrhu okna. 
   

2. Odprite Adobe Acrobat Reader in izberite Pomoč> o programu Adobe Acrobat Reader. Vaša različica programa Adobe Acrobat Reader (32-bitna ali 64-bitna) bo prikazana v krepki pisavi na vrhu okna.
   

3. Če sta vaša bitna različica programa Adobe Acrobat Reader in Outlook enaki, pojdite na Težava 2. Če se programa razlikujeta, odstranite trenutno različico programa Adobe Acrobat Reader.

4. Odprite namestitev programa Adobe Acrobat Reader DC za vse različice. in vnesite korake, da pridobite pravo različico programa Adobe Acrobat Reader.

5. V 3. koraku se prepričajte, da ste izbrali enako bitnost kot vaša različica Outlook. Če je Outlook 64-bitna različica, izberite (64-bitno) različico. 
   

6. Po dokončanem prenosu zaženite namestitveni program in upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate namestitev.

2. težava: 

Microsoft PowerToys je nameščen in je preglašena nastavitev predogleda datoteke PDF.

V Windows začetni meni poiščite aplikacijo PowerToys in jo odprite. Izberite Dodatki za Raziskovalca inonemogočite možnost »Omogoči predogled PDF.pdf predogled.