Če ste Microsoft 365 aliCopilot Pro obnovili iz varnostne kopije ali pa ste izbrisali in znova namestili aplikacije Microsoft 365 in kupili naročnino naMicrosoft 365 ali Copilot Pro prek trgovine z aplikacijami v vaši napravi, boste morda lahko obnovili elemente, za katere ste prej plačali.
-
Izpišite se iz Microsoft 365, prek katerega ste opravili In-App nakup.
: Če niste prepričani, v kateri aplikaciji ste opravili nakup, glejte spodnji razdelek Ugotovite, s katero aplikacijo ste opravili nakup.
-
Zaprite in znova odprite aplikacijo.
-
Kliknite Obnovi prejšnji nakup na dnu okna Uvod v Microsoft 365ali Pridobi Microsoft Copilot Pro nakup.
Ugotovite, s katero aplikacijo ste opravili nakup
-
Z aplikacijo iz trgovine app store preglejte svoje naročnine.
-
Vpišite se in poiščite naročnino, ki se začne z Microsoft 365 aliCopilot Pro v razdelku Aktivne naročnine. Podrobna navodila najdete v članku Upravljanje naročnin v računalniku App Store računalniku Mac ali Ogled ali preklic naročnin na aplikacije v telefonu iPhone.
-
Ikona aplikacije določa, s katero aplikacijo ste kupili naročnino. V tem primeru je ikona za Microsoft Word.