Napaka pri odgovarjanju na šifrirana e-poštna sporočila v namizni različici Outlooka

Zadnja posodobitev: 21. junij 2024

TEŽAVA

Ko v namizni različici Outlooka odgovorite na šifrirano e-pošto v storitvi OMEv2, se lahko prikaže to sporočilo o napaki: 

»Microsoft Outlook ni mogel ustvariti sporočila z omejenim dovoljenjem.«

Ta težava je bila prijavljena od trenutne različice kanala 2402 (graditev 17328.20142) in novejših.

STANJE: POPRAVLJENO

Popravek za to težavo je najprej na voljo v kanalu Beta z različico 2407 graditve 17819.15010. Opombe ob izdaji lahko spremljate, kdaj je ta graditev na voljo za preskušanje – opombe ob izdaji za kanal Beta. Popravek bo od različice 2407 graditev 17830.20000 naprej premaknjeno v trenutni predogled kanala in trenutni kanal.

Če se želite izogniti tej težavi, lahko odgovorite na šifrirana e-poštna sporočila v programu Outlook Web Access (OWA) ali v novem Outlooku, ki nima te težave. 

Office je preklopil iz uporabe msipc na mip SDK z različico 2402 Build 17328.20142. Če želite preskusiti in preveriti, ali je težava povezana s spremembo izdelka MIP SDK, lahko Povrnete Office na predhodno delovanje msipc tako, da nastavite registrski ključ. Tega registrskega ključa ne uporabljajte za dolgoročno uvajanje. Če ste nastavili registrski ključ v računalniku, dodajte opomnik v koledar, da preverite znano težavo, da preverite, ali je težava odpravljena, in odstranite ključ. Če se to sporočilo o napaki prikaže po nespremenljivi graditvi, odprite primer podpore v skrbniškem portalu za Microsoft 365, da jo podrobneje raziščete.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Ime: PreferredRmsPackage 

Vrsta: DWORD 

Vrednost: 1 

Opis: Če nastavite ta ključ, se Officeove aplikacije naročijo, naj pri ustvarjanju licenc in ključev za upravljanje pravic do informacij raje uporabljajo določen paket RMS. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP