Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2021

Zadnja posodobitev: 13. september 2022

TEŽAVA

Nabiralniki v skupni rabi se prenehajo samodejno posodabljati. Stanje nabiralnika v skupni rabi v spodnji vrstici v Outlook Namizju bo prikazano »Posodabljanje te mape«.

Outlookov nabiralnik v skupni rabi z obkroženim sporočilom o posodobitvi te mape v rdečem polju

To težavo lahko potrdite tudi tako, da si ogledate mapo Težave s sinhronizacijo primarnega računa strežnika Exchange v Outlook profilu. V dnevniku sinhronizacije težav sinhronizacije težav se bodo prikazale te napake:

Seznam napak v outlookovem dnevniku

Tej težavi so bili dodeljeni dodatni simptomi. Katerikoli simptomi se lahko pojavijo posamezno ali skupaj z drugimi simptomi. Nekateri drugi simptomi vključujejo:

  • Morda boste prejeli poročila o neuspeli dostavi, tudi ko odgovarjate na povabilo na srečanje. »Tega sporočila ni bilo mogoče poslati. Nimate dovoljenja za pošiljanje sporočila v imenu določenega uporabnika.« Napaka je [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

  • Ko poskušate izbrati koledar v skupni rabi, se prikaže sporočilo o napaki »Nabora map ni mogoče odpreti« in koledar ni izbran.

  • Spletni arhiv ne prikaže pričakovanih map ali ne prikazuje podatkov iz primarnega nabiralnika, ko dostopate do map Spletnega arhiva.

Ta težava se je začela z različico 2202 (graditev 14931.20604), ki je bila prvič izdana za polletni kanal, 12. julij 2022. Zgoraj navedeni simptomi kažejo, da težavo lahko vpliva na vas. Profil ni samodejno zaznan v poškodovanem stanju. 

STANJE: POPRAVLJENO

26. julija 2022 je bila v storitvi opravljena sprememba za odpravljanje težave.  Sprememba bo preprečila nove pojavitve, vendar ne bo retroaktivno fiksno nedelujočega profila.  Ta nova ponovitev se na nadzorni plošči stanja storitve sklicuje tudi kot EX405904. 

V graditvah za namizne računalnike z Outlookom, različica 9. avgusta 2022, je bila dodana sprememba, da se zagotovi, da je popravek že prvič vključen pri posodobitvi na različico 2202 za kanal Semi-Annual Enterprise: različica 2202 (graditev 14931.20660)

Predhodna ponovitev te težave februarja 2022 je bila odpravljena s spremembo storitve 24. februarja 2022, da bi odpravili težavo. 

Če ste v prekinjenem stanju, ki je prikazano zgoraj, in želite nadaljevati, lahko ustvarite nov profil Outlook, s katerim odpravite težavo: Ustvarjanje Outlookov profil.

Če ne želite ustvariti novega profila Outlook profil, boste morda lahko izbrisali poškodbo iz trenutnega profila. Upoštevajte ta navodila, da odstranite poškodbe iz profila.

V spodnjih korakih je opisano spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno registra, lahko pride do resnih težav. Natančno upoštevajte ta navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi registra, si oglejte članek Kako varnostno kopirati in obnoviti register v sistemu Windows.

  1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start sistema Windows, izberite Zaženi, vnesite Regedit in pritisnite tipko Enter.

  2. Pomaknite se do te poti registra: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

  3. Poiščite ime Outlook profila, ki ga nabiralnik v skupni rabi ne posodablja, in ga izberite.

  4. V Urejevalnik »Edit« (Urejanje), Find (Iskanje) in search for registry key name (Ime registrskega ključa): 0102663e

  5. Poiščite ta ključ v profilu, kjer je nadrejeni ključ tik nad napravo GroupStore, kot je prikazano spodaj.

  6. Z desno tipko miške kliknite ime ključa: 0102663e in izberite Izbriši.

  7. Zaprite registrski Urejevalnik in znova zaženite Outlook.

Preverite, ali se nabiralnik v skupni rabi posodablja. Če se posodablja pravilno, vam ni treba ustvariti novega profilaOutlook profil.

okno urejevalnika registra z označenim ključem 0102663e

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.