Zadnja posodobitev: 18. oktober 2024
TEŽAVA
Po namestitvi nedavnih posodobitev se lahko pri zagonu Outlooka, programov Word ali drugih Officeovih programov prikaže ena ali več teh napak:
-
»Zahtevane datoteke pagelayout.dll mogoče najti v vaši poti. Znova namestite Microsoft Outlook.«
-
»Zahtevane datoteke msls70.dll mogoče najti v vaši poti. Znova namestite Microsoft Outlook.«
STANJE: PREISKOVANJE
Preiskava skupine za Office je do zdaj pokazala, da do te težave pride, če se različica Officea ne ujema z Officeov kanalom. Do te težave lahko na primer pride, če uporabljate mesečni kanal za podjetja, vendar je različica Officeovega programa različica trenutnega kanala. Prepričajte se, da se kanal, ki ga uporabljate, ujema z različico za ta kanal v razdelku Zgodovina posodobitev, Zgodovina posodobitev za Programi Microsoft 365 (navedeno po datumu). Če si želite ogledati različico Officea, odprite Word in izberite Datoteka, Račun v razdelku Vizitka Word. Če pride do neujemajočih različic, je prišlo do težave s konfiguracijo uvajanja.
Takojšnja rešitev je, da se premaknete v kanal, ki se ujema z gradnjo Officea. Težavo lahko zmanjšate tako, da odstranite in znova namestite Office. Če potrebujete pomoč pri odpravljau težave, odprite primer podpore pri skupini za podporo pri uvajanju sistema Office.
Za tiste, ki imajo odprte primere podpore, zberite dva nabora Officeovih dnevnikov in informacije o datotekah spodaj ter jih dajte v skupno rabo z inženirjem za podporo.
-
Zaprite vse Officeove aplikacije, nato pa stisnite dnevnike v tem imeniku in jih dodajte v primer podpore:dnevniki: %temp%/diagnostics.
-
Prenesite zbiratelj Programi Microsoft 365 dnevnika uvajanja iz Uradnega Microsoftovega centra za prenose. Ko prenesete datoteko, jo ekstrahiraj v mapo, jo zaženite in nato dodajte stisnjene dnevnike v svoj primer podpore.
-
Zajemite posnetek zaslona s podrobnostmi Word različici. Pojdite v to mapo: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16. Poiščite Winword.exe, jo kliknite z desno tipko miške in izberite Lastnosti, nato izberite Podrobnosti in naredite posnetek zaslona, ki ga želite dodati v primer podpore.
-
Zajemite posnetek zaslona msls70.dll in pagelayout.dll različice v isti mapi, kot je navedeno v 3. koraku, in dodajte v primer podpore. V nekaterih primerih različica morda ni navedena, vendar si vseeno želimo ogledati te informacije. Če datotek ni v tej mapi, morate to navesti v primeru.
Za nadaljnjo razpravo o tej težavi si oglejte nit foruma Answers Večina uporabnikov se ponavlja msls70.dll v Outlooku.
Dodatni viri
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za PowerPoint ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih PowerPointa.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za PowerPoint ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih PowerPointa.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah za Skype za podjetja ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo za Office, MVP-jih, inženirjih in drugih uporabnikih Skypa za podjetja.
Predlagajte novo funkcijo
Z veseljem prebiramo vaše predloge in povratne informacije o tem, kako uporabljate naše izdelke. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah za Word ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in drugih uporabnikih Worda.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah za Word ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in drugih uporabnikih Worda.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows
