Datoteko ste naletili na datoteko v SharePoint v okolju Microsoft 365, OneDrive za službo ali šolo ali Microsoft Teams, vendar je ne morete odpreti ali dati v skupno rabo. Datoteka je prikazana, vendar je blokirana in zraven datoteke je ikona opozorila:
Brisanje datoteke (priporočeno)
Če želite zaščititi sebe, računalnik in organizacijo, je najbolje, da izbrišete datoteko. V OneDrive prenosne naprave lahko datoteko izbrišete le tako.
-
Izberite datoteko, ki jo želite izbrisati (v mobilni aplikaciji pritisnite in pridržite, da jo izberete).
-
Izberite Izbriši.
Brisanje v mobilni OneDrive aplikaciji
Prenesite datoteko (če vaša organizacija to dovoljuje)
Če organizacija to dovoljuje, lahko datoteko prenesete tako, da si datoteko OneDrive v spletnem brskalniku. Datoteko lahko nato počistite na kakršen koli način, ki vam ga priporoča organizacija.
-
Pojdite na: https://www.office.com/signin ter se vpišite z uporabniškim imenom in geslom, ki ju uporabljate s službenim ali šolskim računom.
:
-
Če Microsoft 365 ponudnika 21Vianet na Kitajskem, se vpišite s službenim ali šolskim računom na spletnem mestu https://login.partner.microsoftonline.cn. Za Microsoft 365 Germany se s službenim ali šolskim računom vpišite na spletno mesto https://portal.office.de.
-
Ali se ne morete vpisati? Oglejte si Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam za Office.
-
-
Izberite OneDrive.
-
Izberite datoteko, ki jo želite prenesti, in nato izberite Prenesi.
Zakaj je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft Teams blokirana?
Datoteka je blokirana zaradi zaščite vas, računalnika in organizacije pred zlonamerno programsko opremo.
Nekatere varnostne funkcije so nameščene v Microsoft 365 tako, da je zlonamerno datoteko mogoče prepoznati v brskalniku SharePoint v okolju Microsoft 365, OneDrive za službo ali šolo ali Microsoft Teams. Če je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft Teams zlonamerna, je ta datoteka blokirana, tako da je nihče ne more odpreti. Blokirana datoteka ima za imenom datoteke oznako, na primer:
Čeprav je lahko blokirana datoteka neprimerna, je še slabše, če se okužite z zlonamerno programsko opremo. Storilci kibernetskih kaznivih dejanj uporabljajo izsiljevalskoprogramsko opremo, prevare, ki zlorabljajo tehnično podporo, ali neželeno programsko opremo, da ogrozijo uporabnike in računalnike. Ko kibernetski kriminalci pridobijo dostop do uporabniških poverilnic ali občutljivih informacij, lahko uporabijo te podatke za dostop do več informacij ali drugih uporabnikov ali celo zaračunajo goljufive pristojbine. Če želite izvedeti več, glejte Razumevanje različnih vrst zlonamerne programske opreme.
Kako se lahko izognem prihodnjim zlonamernim datotekam?
Čeprav kibernetski kriminalci še naprej najdejo nove načine za prelisičiti ljudi z zlonamerno programsko opremo, lahko z določenimi koraki zaščitite vas in vaš računalnik.
-
V računalniku zaženite varnostno programsko opremo in poskrbite za posodobljeno programsko opremo. Glejte Zaščita računalnika z Windows Defender.
-
Namestite najnovejše posodobitve programske opreme v vse svoje naprave. Glejte Windows Update: pogosta vprašanja.
-
Bodite previdni pri e-poštnih prilogah in datotekah. Glejte Prepoznavanje e-poštnih sporočil, povezav ali telefonskih klicev z lažnim predstavljanjem.
Če želite izvedeti več o tem, kako deluje zlonamerna programska oprema in kako preprečite okužbo z zlonamerno programsko opremo, glejte Pomoč pri preprečevanju okužbe z zlonamerno programsko opremo v računalniku.
Kaj naj naredim, če menim, da je sistem naredil napako?
Če vaša organizacija uporablja Microsoft Defender za Office 365 in je datoteka blokirana, za katero menite, da je ne bi bilo treba, boste potrebovali pomoč skrbnika zaMicrosoft 365, ki lahko razišče težavo in morebiti deblokiraj datoteko. Če želite izvedeti več o tem, kaj Microsoft 365 skrbniki, glejte O skrbniških vlogah za Microsoft 365.