Hitro tiskanje preneha tiskati priloge PDF v namizni različici Outlooka

Zadnja posodobitev: 24. oktober 2023

TEŽAVA

Če uporabite funkcijo hitrega tiskanja v namizni različici Outlooka za tiskanje e-poštnih sporočil s prilogami PDF, se priloga morda ne bo natisnila in morda boste dobili sporočilo o napaki. 

Napaka je lahko videti tako:

STANJE: REŠITEV

Med preiskavo o tej težavi je eno opazovanje, da Outlook briše datoteko PDF, preden jo lahko natisnete.  To še posebej velja za Adobe Acrobat Reader. Če želite odpraviti težavo, lahko nastavite registrski ključ, ki bo povzročil, da Outlook čaka dlje časa, preden izbriše začasno datoteko. Upoštevajte spodnja navodila za dodajanje registrskega ključa:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Attachments]
"FileTrackIdle"=dword:00015000

1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start sistema Windows in izberite Zaženi.

2. V pogovornem oknu Zaženi vnesite Regedit in izberite V redu.

3. V vrstico na vrhu ukaza Regedit prilepite to pot in pritisnite tipko Enter,Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options

4. Z desno tipko miške kliknite tipko Možnosti in izberite Nova tipka.

5. Poimenujte nove priloge ključa.

6. Z desno tipko miške kliknite Priloge in izberiteNova, DWORD32 (32-bitna) vrednost in jo poimenujte FileTrackIdle.

7. Z desno tipko miške kliknite »FileTrackIdle « in izberite »Spremeni« in za »Podatki o vrednosti«: 15000.

8. Potrdite, da se register ujema s sliko spodaj, in če je tako, zaprite urejevalnik registra.

Med preskušanjem smo našli hitrejše tiskanje nekaterih bralnikov datotek PDF. Če je težava s hitrostjo tiskanja, lahko poskusite z nadomestnim bralnikom. Našli smo Foxit PDF Reader je učinkovit kot alternativa. Če poskusite uporabiti drug bralnik, ne pozabite odpreti nastavitev sistema Windows, privzetih aplikacij po vrsti datoteke za .pdf in jih nastaviti na želenega bralnika. Prav tako smo preskusili Edge kot privzeti bralnik in ni deloval dosledno. Edge lahko prekine hitro tiskanje in vas vpraša, s katero aplikacijo želite tiskati. To težavo bomo odpravili z ekipo za Edge.

Če za hitro tiskanje ne morete uporabiti drugih možnosti, so:

• Shranite priloge lokalno in jih nato natisnite v privzetem programu.

• Odprite e-poštno sporočilo in nato natisnite priloge.

Dodatni viri

Tiskanje prilog, prejetih v e-poštnih sporočilih