Zadnja posodobitev: 15. januar 2025
TEŽAVA
Po posodobitvi na različico 2412 (graditev 18324.20168) ali različico 2412 (graditev 18324.20190) se aplikacije microsoft 365 lahko zrušijo v sistemu Windows Server 2016.
To težavo lahko preverite tako, da si ogledate dnevnik programov sistema Windows Pregledovalnik dogodkov za zrušitev dogodka 1000 ali dogodek 1001 in te podrobnosti dogodka: Ime aplikacije, v WINWORD.EXE, različica: 16.0.18324.20168, časovni žig: 0x677832b6 Ime modula, v KERNELBASE.dll, različica: 10.0.14393.5850, časovni žig: 0x64253b64 Koda izjeme: 0xc06d007e Odmik napake: 0x000dcd42 ID postopka, pri katerem prihaja do napake: 0xb1b8 Čas začetka aplikacije, v 0x01db655766958e10 Pot aplikacije, v kateri je napaka: C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE Pot modula, v katerem je napaka: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Opomba: »Ime modula, v katerih je napaka« in »Koda izjeme« se lahko razlikujeta.
STANJE: PREISKOVANJE
Ta težava je v središču M365 Skrbnik prikazana kot MO978220.
Če želite odpraviti težavo, lahko povrnete prejšnjo različico 2411 (graditev 18227.20152):
-
Odprite ukazni poziv v kontekstu skrbnika.
-
Vnesite ali prilepite dva ukaza v okno ukaznega poziva in po vsakem pritisnite Enter:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
-
-
Če želite preprečiti, da bi Se Office posodobil na najnovejšo graditev, lahko posodobitve izklopite tako, da kliknete Datoteka, Račun za Office, Možnosti posodobitve, Posodobitve.
-
Dodajte opomnik v koledar za 11. februar, da znova omogočite posodobitve. Ali pa znova preverite to znano težavo, če je težava odpravljena prej.
Graditve za povrnitev se vrnejo s strani Zgodovina posodobitev, če želite več informacij, glejte Zgodovina posodobitev za Programi Microsoft 365 (navedeno po datumu).
Dodatni viri
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki in rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows
