Čarovnik za aktiviranje vam pomaga dokončati postopek aktiviranja za Office 2016 in starejše različice Officea. Izberite možnost spodaj, da začnete.
Opomba: Če pri aktiviranju sistema Office 2021 ali sistema Office 2019 pride do težav, glejte Ta izdelek je že nameščen v drugi napravi.
Aktiviranje prek interneta
-
V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek interneta in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
-
Upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje.
Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.
Aktiviranje prek telefona
Če je ta možnost onemogočena, uporabljate aplikacijo Microsoft 365, ki ne podpira aktiviranja prek telefona.
Če vidite sporočilo Aktiviranje prek telefona ni več podprto za vaš izdelek, lahko to napako prezrete in pokličete številke za vašo državo/regijo, navedene v tem članku.
-
V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek telefona in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
-
V čarovniku za aktiviranje v razdelku 1. korak izberite svojo državo/regijo in pokličite telefonsko številko za aktiviranje izdelka, ki je navedena pod izbrano državo/regijo.
-
Ko prejmete poziv središča za aktiviranje izdelkov, vnesite ID namestitve, ki je prikazan v čarovniku za aktiviranje v 2. koraku.
-
V središču za aktiviranje izdelkov boste našli ID potrditve, ki ga vnesete v čarovniku za aktiviranje v 3. koraku.
-
Izberite Naprej, nato pa upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.
Aktiviranje po ponovni namestitvi ali namestitvi Officea v drugo napravo
Office Home & Business, Office Home & Student in Office Professional lahko namestite le v en računalnik. Če te različice Officea poskusite namestiti in aktivirati v drugem računalniku (ki je v vaši lasti ali v lasti nekoga drugega) ali v istem računalniku po zamenjavi strojne opreme, se lahko prikaže sporočilo o napaki, da ste dosegli največje dovoljeno število aktiviranj.
Opomba: Če imate več enkratnih nakupov Officea in imate težavo z aktivacijo naknadnih Officeovih namestitev, glejte Spremenite ključ izdelka za Office.
Če upoštevate pogoje prenosa v licenčnih pogojih za programsko opremo, lahko Office premaknete v drug računalnik, vendar ga morate aktivirati po telefonu in nato odstraniti Office iz prvotnega računalnika.
-
Če še niste namestili Officea v drug računalnik, upoštevajte navodila v razdelku Namestitev Officea v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac.
-
Upoštevajte navodila v zgornjem razdelku Aktiviranje prek telefona.
-
Odstranite Office iz prvotnega računalnika.
Preberite licenčne pogoje za programsko opremo, ki veljajo za pogoje prenosa Officea
-
Zaženite Officeov program, na primer Word. (Tukaj najdete navodila, kako poiščete Office v računalniku.)
Opomba: Licenčne pogoje za programsko oprem si lahko ogledate tudi na tem spletnem mestu: Licenčni pogoji za programsko opremo.
-
Izberite Datoteka > Račun > Ime programa – vizitka (na primer Excel – vizitka) > Ogled licenčnih pogojev za Microsoftovo programsko opremo.
-
Pogoje za prenos lastništva najdete v teh razdelkih:
-
Za Office 2019 in Office 2016 glejte razdelek 3. Prenos na tretjo osebo.
Odpravljanje napak z aktiviranjem
Če aktiviranje ne uspe, glejte članek Napake v Officeu, povezane z nelicenciranim izdelkom in aktiviranjem, kjer boste našli navodila za odpravljanje pogostih težav z aktiviranjem.
Stik s podporo
Če še vedno ne morete aktivirati Officea, se lahko obrnete na podporo.