Ak máte problémy s pripojením Windows 365 Cloud PC, vyskúšajte nasledujúci postup:
Kontrola pripojenia cloudového počítača
Kontrola pripojenia skontroluje, či je cloudový počítač pripravený na pripojenie, či Windows 365 funguje správne, a pokúsi sa vyriešiť všetky zistené problémy. Cloudový počítač nebude k dispozícii počas kontroly pripojenia.
-
V časti Vaše cloudové počítače vyberte položku Kontrola pripojenia v pravom hornom rohu cloudového počítača, ktorý chcete skontrolovať. Zobrazí sa kontextové okno.
-
Začiarknite políčko vedľa položky Áno, chcem skontrolovať pripojenie pre tento cloudový počítač a potom vybrať položku Kontrola pripojenia.
-
Po dokončení kontroly pripojenia cloudového počítača sa zobrazí niektorá z týchto možností:
-
Opravené problémy s pripojením pre [Názov] Cloud pc zvýraznené zelenou farbou – cloudový počítač zobrazí položku Pripravené na pripojenie v ľavom hornom rohu.
-
Nezistili sa žiadne problémy s pripojením pre [Názov] Cloudový počítač zvýraznený zelenou farbou – cloudový počítač zobrazí položku Pripravené na pripojenie v ľavom hornom rohu.
-
Nepodarilo sa vyriešiť problémy s pripojením, ktoré sa zistili v cloudovom počítači [Name's] zvýraznenom červenou farbou . Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v zdrojoch pomoci.
-
Súvisiace témy
Spravovanie cloudových počítačov pomocou Windows 365
