Ak dotykové zariadenie nefunguje, môže to byť dôsledkom chýbajúceho alebo zastaraného ovládača. Problém môže vyriešiť aktualizácia alebo preinštalovanie ovládačov dotykového zariadenia.
-
Aktualizáciu ovládačov možno vykonať pomocou Windows Update alebo Správca zariadení.
-
Preinštalovanie ovládačov možno vykonať pomocou Správca zariadení.
-
Automatické získanie odporúčaných a aktualizovaných ovládačov hardvéru
Windows Update Odporúčaným spôsobom aktualizácie ovládačov dotykového zariadenia je použitie Windows Update. Informácie o aktualizácii ovládačov pomocou Windows Update nájdete v nasledujúcom článku: -
Windows Update, ovládače dotykového zariadenia sa môžu aktualizovať aj pomocou Správca zariadení. Informácie o aktualizácii ovládačov pomocou Správca zariadení nájdete v nasledujúcom článku:Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správca zariadení vo Windowse Pri použití Správca zariadení na aktualizáciu ovládačov dotykového zariadenia vyhľadajte dotykové zariadenie v Správca zariadení v rámci jednej z nasledujúcich kategórií:
Správca zariadení Hoci odporúčaným spôsobom aktualizácie ovládačov dotykového zariadenia je použitie-
Zariadenia s ľudským rozhraním.
-
Myši a iné ukazovacie zariadenia.
-
Ak sa aktualizáciou ovládačov dotykového zariadenia problém s dotykovým zariadením nevyrieši alebo sa v dotykovom zariadení nenachádzajú žiadne aktualizované ovládače dotykového zariadenia, problém môže vyriešiť preinštalovanie dotykového zariadenia prostredníctvom Správca zariadení. Preinštalovaním dotykového zariadenia sa najnovšie ovládače stiahnu z Windows Update. Informácie o opätovnom nainštalovaní ovládačov pomocou Správca zariadení nájdete v nasledujúcom článku:
Preinštalovanie ovládača zariadenia
Pri použití Správca zariadení na preinštalovanie dotykového zariadenia vyhľadajte dotykové zariadenie v Správca zariadení v niektorej z nasledujúcich kategórií:
-
Zariadenia s ľudským rozhraním.
-
Myši a iné ukazovacie zariadenia.
Ďalšia pomoc
Ak aktualizácia ovládača dotykového zariadenia alebo preinštalovanie dotykového zariadenia nepomôže, požiadajte o pomoc výrobcu zariadenia s Windowsom.