Pomoc s inštaláciou tlačiarní v počítačoch ARM

Problémy s pridávaním alebo inštaláciou tlačiarní v počítačoch ARM

Spoločnosť Microsoft si je vedomá, že niektoré počítače ARM nedokážu pridať alebo nainštalovať tlačiareň pri použití inštalátora poskytnutého výrobcom tlačiarne. Inštalátor môže byť súčasťou tlačiarne alebo stiahnutý z webovej lokality výrobcu tlačiarne.

• Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa pokynov v článku Pridanie alebo inštalácia tlačiarne vo Windowse namiesto použitia inštalátora výrobcu. Ak výrobca tlačiarne poskytuje iné usmernenia, postupujte podľa pokynov od výrobcu tlačiarne.

• Príkladom počítača ARM je Copilot+ PC. Ak chcete skontrolovať, či zariadenie s Windowsom je počítačom ARM, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a potom vyberte položky Nastavenia > systém > Informácie. V časti Špecifikácie zariadenia majú zariadenia ARM v riadku Typ systému uvedené Procesor založený na technológii ARM.