Applies ToWindows 10 Windows 11

Niektoré Windows 11 zariadenia majú SIM kartu alebo eSIM kartu, ktorá vám umožňuje pripojiť sa k mobilnej dátovej sieti, takže sa môžete pripojiť na viacerých miestach pomocou mobilného signálu. 

Ak vaše Windows 11 zariadenie nemá SIM kartu ani eSIM kartu, môžete sa pripojiť k mobilnej sieti pripojením externého mobilného zariadenia (nazývaného aj mobilný modem alebo mobilné širokopásmové zariadenie). Ak sa chcete pripojiť, v každom prípade potrebujete dátový balík od mobilného operátora. 

Prvé pripojenie k mobilnej dátovej sieti 

  1. Vložte SIM kartu do počítača alebo skontrolujte, či už máte nainštalovaný profil eSIM karty. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie eSIM karty na získanie mobilného dátového pripojenia v počítači s Windowsom.

  2. Vyberte ikonu Sieť v pravom dolnom rohu panela úloh a potom vyberte položku Spravovať mobilné pripojenia (>) pre rýchle nastavenie mobilnej siete . V rýchlom nastavení Mobilná sieť sa často zobrazuje meno mobilného operátora.

  3. Ak je zapnutá možnosť Ponechať Windows pripojený , automaticky sa pripojíte k mobilným dátam, keď nie ste pripojení k inému typu siete, ako je napríklad Wi-Fi alebo Ethernet. Ak je vypnutý, vyberte položku Pripojiť.

  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte meno používateľa a heslo a názov prístupového bodu (APN).

V prípade potreby si pozrite informácie, ktoré mohli byť súčasťou zariadenia s Windowsom, SIM karty alebo mobilného zariadenia, a prečítajte si ďalšie informácie o nastaveniach, ktoré sa majú použiť. 

Poznámky:  

Použite nastavenia mobilnej siete pre problémy s pripojením 

Ak mobilné dátové pripojenie funguje správne, nie je potrebné zmeniť nastavenia mobilnej siete. Ak sa však vyskytujú problémy s mobilným pripojením, môže ich vyriešiť zmena jedného alebo viacerých nastavení. 

Nižšie je uvedený zoznam kľúčových nastavení mobilnej siete, ktoré môžete použiť na riešenie problémov s mobilným pripojením. Nastavenia sa líšia v závislosti od Windows 11 modelu zariadenia a mobilného operátora. 

 Nastavenie 

 Popis 

Použiť túto SIM kartu na mobilné dáta 

Určuje, ktorý slot na SIM kartu použiť pre mobilné pripojenie – fyzickú zásuvku na SIM kartu alebo eSIM kartu. Môžete si vybrať mobilné sieťové pripojenie, ktoré sa má použiť na mobilné dáta. Môžete napríklad použiť jeden profil na prácu a iný na osobné použitie. Alebo si môžete vybrať iný profil, ak cestujete do novej krajiny.

Toto nastavenie sa zobrazí len v Windows 11 zariadeniach, ktoré majú SIM kartu aj eSIM kartu. Ďalšie informácie o používaní eSIM karty nájdete v téme Používanie eSIM karty na získanie mobilného dátového pripojenia v počítači s Windowsom

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > sieťovej & internet > Mobilná > Túto SIM kartu použite na mobilné dáta

Umožnenie pripojenia Windowsu 

Určuje, či sa Windows 11 zariadenie automaticky pripojí k mobilnej dátovej sieti, keď bude k dispozícii. Túto možnosť vypnite, ak sa chcete manuálne pripojiť vždy, keď chcete použiť mobilné dátové pripojenie. Ak chcete, aby Systém Windows spravoval pripojenie za vás, zapnite ho. Keď je zapnutá, automaticky sa pripojíte k mobilným dátam, keď nie ste pripojení k inému druhu siete.  

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > sieťovej & internet > Mobilná > Nechajte Windows naďalej pripojený

Pripojenie účtované podľa objemu údajov

Pripojenie účtované podľa objemu údajov je internetové pripojenie s prideleným dátovým limitom. Mobilné dátového pripojenia sú predvolene nastavené ako pripojenia účtované podľa objemu údajov. Niektoré aplikácie môžu fungovať na pripojení účtovanom podľa objemu údajov inak, aby znížili vašu spotrebu dát. Okrem toho sa niektoré aktualizácie pre Windows nenainštalujú automaticky. 

Ak ste nastavili dátový limit v nastaveniach Spotreby dát o používaní mobilného dátového pripojenia, systém Windows vám pomôže dodržať dátový limit a pripojenie účtované podľa objemu údajov. Ďalšie informácie o tom, ako nastaviť limit údajov, nájdete v téme Nastavenie dátového limitu

Ak nemôžete zmeniť nastavenie pripojenia účtovaného podľa objemu údajov a chcete, pozrite si tému Pripojenia účtované podľa objemu údajov vo Windowse

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenie pripojenia >sieťovej & internet > mobilnej > účtované podľa objemu údajov

Možnosti dátového roamingu 

Určuje, či mobilné dátové pripojenie zostane zapnuté, keď sa vaše Windows 11 zariadenie nachádza mimo siete mobilného operátora. Ak chcete zabrániť poplatkom za dátový roaming, môžete vybrať možnosť Neumierať

Ak povolíte roaming, môžete použiť mobilné dáta, keď sa vaše zariadenie s Windowsom nachádza v roamingovej oblasti. V závislosti od vášho dátového balíka je možné, že pri roamingu zaplatíte za prenesené údaje viac. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > možnosti dátového roamingu & internetového > mobilnej >. 

Používanie mobilnej siete vždy, keď je Wi-Fi nízka

Niekedy môžete byť pripojení k pomalšej Wi-Fi sieti, alebo sa môžete nachádzať v oblasti, kde by mobilné dáta mohli byť rýchlejšie ako Wi-Fi. Túto možnosť zapnite, ak chcete, aby vás Windows za takýchto okolností pripojil k mobilnej sieti. Ak je vypnutá, Windows bude mobilnú sieť používať iba vtedy, keď Wi-Fi nie je k dispozícii. Keď sa používajú mobilné dáta, použijú sa mobilné dáta z vášho dátového balíka a môžu sa účtovať poplatky. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > sieťovej & internet > Mobilná > Používajte mobilné pripojenie vždy, keď je Wi-Fi nízka

Vyberte, ktoré aplikácie môžu používať mobilné dáta 

Môžete vybrať, ktoré aplikácie môžu alebo nemôžu používať mobilné dáta a kontrolovať tak využitie mobilných dát. Napríklad, ak máte aplikáciu, ktorá používa veľké množstvo dát, ale keď ste na cestách, nechcete ju používať často, pravdepodobne nebudete chcieť, aby táto aplikácia používala mobilné dáta. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > sieťovej & internet > Mobilná > Mobilná sieť a aplikácie > Vyberte aplikácie, ktoré môžu používať mobilné dáta. Na obrazovke Mobilné dáta vykonajte jeden alebo niekoľko z nasledujúcich krokov: 

  • Ak nechcete, aby žiadne aplikácie mohli používať mobilné dáta, vypnite možnosť Umožniť aplikáciám používať moje mobilné dáta. Aplikácie nebudú mať povolené používať mobilné dáta. Budú odosielať a prijímať dáta, len keď budete pripojení na iný typ siete.

  • Ak nechcete, aby konkrétna aplikácia používala mobilné dáta, vyhľadajte túto aplikáciu v časti Vyberte, ktoré aplikácie môžu používať mobilné dáta, a potom vypnite mobilné dáta pre túto aplikáciu.

    Poznámka: ™ Podsystém Windowsu pre Android, Amazon Appstore a všetky nainštalované aplikácie môžu aj naďalej používať mobilné dáta, aj keď nie sú uvedené na vyššie uvedenej stránke Nastavenia pre mobilné dáta a aplikácie.

Výber mobilnej siete

Zobrazuje sa pri roamingu a určuje, ktoré mobilné sieťové pripojenie sa použije. Predvolené nastavenie je Automaticky. 

Ak sa pokúsite pripojiť k mobilnej sieti a zobrazí sa hlásenie, že vybratá sieť nie je k dispozícii, môžete vybrať položku Hľadať a potom vybrať inú mobilnú sieť. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > nastavení mobilného operátora & internetového > mobilnej >. 

Aktívna sieť 

Zobrazuje názov mobilnej siete, ktorú práve používate. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > nastavení sieťového & internetového > mobilnej > mobilných operátorov > aktívnu sieť

Nastavenia apn 

Názov internetového prístupového bodu (APN) je adresa, ktorú vaše Windows 11 zariadenie používa na pripojenie na internet pri používaní mobilného dátového pripojenia. Internetová sieť APN sa zvyčajne nastavuje automaticky. 

Ak vaše mobilné dátové pripojenie nefunguje a nemôžete sa pripojiť na internet, zadajte nový internetový apn na základe vašej polohy a mobilného operátora. Ak sa môžete pripojiť k Wi-Fi sieti v Windows 11 zariadení alebo máte poruke telefón, skúste vyhľadať nastavenia internetového apn svojho mobilného operátora online. 

  1. Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > nastavenie sieťového & internetového > mobilnej > nastavenia mobilného operátora > Pridať APN.

  2. Teraz vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov: 

    • Do poľa Názov profilu zadajte názov profilu APN.

    • Do poľa APN zadajte adresu, ktorú má apn používať.

    • Do poľa Meno používateľa zadajte meno používateľa mobilného konta.

    • Do poľa Heslo zadajte heslo svojho mobilného konta.

    • Kliknite na položku Typ prihlasovacích údajov a vyberte používanú metódu overovania.

    • Kliknite na položku Typ IP a vyberte používaný typ IP adresy.

    • Vyberte položku Typ APN a potom vyberte položku Internet.

  3. Ak chcete, aby sa profil APN používal hneď po uložení, začiarknite políčko Použiť tento profil .

  4. Vyberte tlačidlo Uložiť > OK.

Vlastnosti 

Tu sa zobrazujú informácie o SIM karte a mobilnom dátovom pripojení. Napríklad je tu uvedené číslo IMEI. 

Výberom položky Kopírovať skopírujte informácie a prilepte ich do e-mailu alebo na iné miesto. To môže byť užitočné v prípade, že sa vyskytnú problémy s pripojením a informácie potrebujete odoslať svojmu mobilnému operátorovi alebo pracovníkovi technickej podpory. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > nastavení mobilného operátora & internetového > mobilnej >. 

Použiť PIN kód SIM karty 

Určuje, či chcete použiť PIN kód SIM karty v Windows 11 zariadení, aby ste zabránili iným ľuďom používať mobilné dátové pripojenie, keď nemajú oprávnenie. Po nastavení PIN kódu SIM karty sa pri pokuse o pripojenie zobrazí výzva na zadanie PIN kódu SIM karty. 

Keď sa zobrazí výzva, zadajte PIN kód SIM karty. Ak ide o jeho prvé použitie, zadajte predvolený PIN kód SIM karty. Ak predvolený PIN kód SIM karty nepoznáte, pozrite sa, či nie je uvedený na webovej lokalite mobilného operátora. Ak chcete, aby bolo mobilné dátové pripojenie uzamknuté pomocou PIN kódu SIM karty, musíte reštartovať Windows 11 zariadenie. 

Ak ste PIN kód SIM karty už nastavili, pri zobrazení výzvy ho zadajte a vyberte tlačidlo OK

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. V časti Zabezpečenie vyberte položku Nastavenia >nastavenie sieťového & internetového > mobilnej > nastavenia mobilného operátora > V časti Zabezpečenie použite PIN kódSIM karty.

Odstránenie PIN kódu SIM karty 

Toto nastavenie sa zobrazuje, ak používate PIN kód SIM karty. Ak používate PIN kód SIM karty a rozhodli ste sa, že PIN kód už nechcete používať, kliknite na položku Odstrániť PIN kód SIM karty, zadajte aktuálny PIN kód SIM karty a vyberte tlačidlo OK

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položku Nastavenia > sieťového & internetového > mobilnej > nastavenia mobilného operátora > v časti Zabezpečenieodstráňte PIN kódSIM karty. 

Zmena PIN kódu SIM karty 

Toto nastavenie sa zobrazuje, ak používate PIN kód SIM karty. Ak chcete zmeniť PIN kód SIM karty, ak ho používate, vyberte položku Zmeniť PIN kód SIM karty, do poľa Aktuálny PIN kód SIMkarty zadajte aktuálny PIN kód  SIM karty, do poľa Nový PIN kód SIM karty zadajte nový PIN kód SIM karty, do poľa Potvrdiť nový PIN kód SIMkarty zadajte rovnaký nový PIN kód  SIM karty a potom vyberte tlačidlo OK

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. V časti Zabezpečenie vyberte položku Nastavenia > nastavenie sieťového & internetového > mobilnej > nastavenia mobilného operátora > Zmeniť PIN kódSIM karty.

Odblokovanie PIN kódu SIM karty 

Toto sa zobrazí, ak používate PIN kód SIM karty a nesprávny PIN kód bol zadaný trikrát. V takom prípade sa SIM karta zablokuje a nebude možné ju používať, kým ju neodblokujete. Ak ju chcete odblokovať, je nutné požiadať mobilného operátora o kľúč na odblokovanie PIN kódu (PUK).   Potom vyberte položku Odblokovať PIN kód SIM karty a potom zadajte PUK kód. Ak zadáte nesprávny PUK kód príliš veľakrát, SIM karta sa natrvalo zablokuje a budete si musieť od mobilného operátora zaobstarať novú SIM kartu. 

Ak chcete nájsť toto nastavenie, vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. V časti Zabezpečenie vyberte položku Nastavenia >nastavenie sieťového & internetového > mobilnej > nastavenia mobilného operátora > Odblokovať PIN kódSIM karty.

Súvisiaca téma

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.