Ak dotyková obrazovka vo Windowse nereaguje alebo nefunguje správne, skúste zariadenie s Windowsom reštartovať. Ak sa po reštartovaní dotykovej obrazovky stále vyskytujú problémy, vyhľadajte aktualizácie pomocou týchto krokov:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a potom vyberte položku Nastavenia > Windows Update > Rozšírené možnosti.Alebo Vyberte nasledujúcu skratku Windows Update Rozšírené možnosti:
-
V okne možností Windows Update > Advance, ktoré sa otvorí, skontrolujte, či je zapnuté prijímanie aktualizácií pre iné produkty spoločnosti Microsoft.
-
V časti Ďalšie možnosti vyberte položku Voliteľné aktualizácie.
-
V okne Windows Update > Rozšírené možnosti > Okno Voliteľné aktualizácie vyberte všetky voliteľné aktualizácie a potom vyberte tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať.
-
Na ľavej table aplikácie Nastavenia vyberte položku Windows Update.
-
V okne Windows Update vyberte tlačidlo Vyhľadať aktualizácie.
-
Po vyplnení dostupných aktualizácií nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
-
Po dokončení inštalácie všetkých aktualizácií reštartujte zariadenie s Windowsom aj v prípade, že reštartovanie nevyžadovala žiadna aktualizácia.
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a potom vyberte položku Nastavenia > Aktualizovať & zabezpečenie > Windows Update > Rozšírené možnosti.Alebo Vyberte nasledujúcu skratku Windows Update Rozšírené možnosti:
-
V okne možností Advance, ktoré sa otvorí, v časti Možnosti aktualizácie sa uistite, že pri aktualizácii Windowsu je zapnuté prijímanie aktualizácií pre iné produkty spoločnosti Microsoft.
-
V ľavom hornom rohu okna možností Prechod naspäť vyberte šípku späť vedľa položky Nastavenia.
-
V okne Windows Update vyberte tlačidlo Vyhľadať aktualizácie.
-
Po vyplnení dostupných aktualizácií nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
-
Ak sa pod tlačidlom Vyhľadať aktualizácie nachádza prepojenie Zobraziť voliteľné aktualizácie :
-
Vyberte prepojenie Zobraziť voliteľné aktualizácie .
-
Vyberte všetky voliteľné aktualizácie.
-
Vyberte tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať .
-
-
Po dokončení inštalácie všetkých aktualizácií reštartujte zariadenie s Windowsom aj v prípade, že reštartovanie nevyžadovala žiadna aktualizácia.
Ak dotyková obrazovka stále nefunguje, pozrite si dotykovú obrazovku zariadenia Surface: Problémy s dotykom alebo sa obráťte na výrobcu zariadenia.
