Applies ToOutlook 2016

Posledná aktualizácia: 12. júna 2018

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku na Mesačný kanál verzie 1805 (zostava 9330.2087) môže pri práci s externými aplikáciami alebo pri odosielaní e-mailu dôjsť k zlyhaniu. 

V aplikácii QuickBooks od spoločnosti Intuit sa vám napríklad môže zobraziť chyba Outlook is not responding (Outlook neodpovedá). Možné riešenia tejto konkrétnej chyby môžete nájsť v tomto článku Pomocníka aplikácie QuickBooks od spoločnosti Intuit: Crash: Com Error in QuickBooks Desktop (Zlyhanie: Chyba COM v počítačovej aplikácii QuickBooks)

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je opravený vo verzii mesačného kanála 1805 (zostava 9330.2118) a novších. Ak chcete okamžite získať najnovšiu aktualizáciu, otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Konto Office > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Spoločnosť Microsoft uskutočnila 11. júna 2018 (3:45 PST) servisnú zmenu Outlooku v snahe znížiť počet inštancií zlyhaní, ku ktorým dochádza pri používaní konta POP alebo IMAP. Keďže bola servisná zmena implementovaná týmto spôsobom a keďže zahŕňa interakciu 3. strany s Outlookom, táto servisná zmena bude možno vyžadovať až tri reštartovania Outlooku. Tieto reštarty zabezpečia, že servisná zmena bude rozpoznaná, potom stiahnutá a následne úspešne použitá vo vašej inštalácii Outlooku.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.