Applies ToOutlook 2010

Posledná aktualizácia: 13. decembra 2018

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku 2010 na verejnú aktualizáciu z novembra 2018 KB 4461529 Outlook pri spustení zlyháva alebo sa ukončí.  Tento problém ovplyvňuje len 64-bitové inštalácie Outlooku 2010.

Ďalšie informácie

V zobrazovači udalostí aplikácie sa uvádzajú nasledovné podrobnosti udalostí:

Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb80d1 Názov chybového modulu: olmapi32.dll, verzia: 14.0.7224.5000, časová pečiatka: 0x5bcb809a Kód výnimky: 0xc0000005 Odstup chyby: 0x000000000001e4b9 ID chybového procesu: 0x3998 Počiatočný čas chybovej aplikácie: 0x01d47d3befb78cd8 Cesta k chybovej aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém opravila aktualizácia pre Outlook 2010 (KB4461585) z 21. novembra 2018

Na automatické stiahnutie a inštaláciu tejto aktualizácie použite službu Microsoft Update. Alebo aktualizáciu manuálne stiahnite z Centra sťahovania softvéru a nainštalujte: Aktualizácia pre 64-bitové vydanie programu Microsoft Outlook 2010 (KB4461585).

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.