Applies ToOutlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 16. marca 2020

PROBLÉM

Pri vytváraní nového e-mailu nie je možné zobraziť ani vybrať e-mailové konto v rozbaľovacej ponuke Od.  Tento problém sa môže vyskytnúť, ak profil Outlooku obsahuje buď konto POP alebo IMAP.

Tento problém sa vyskytuje u používateľov v kanáloch Insider:

  • Kanál beta verzie 2004, zostava 12703.20010

  • Aktuálny kanál (náhľad) verzie 2003, zostava 12624.20176

STAV: OPRAVENÉ

Ak chcete aktualizovať na opravenú verziu, vyberte položky Súbor, Konto Office, Možnosti aktualizácie, Aktualizovať.

Tento problém je opravený v zostave 12711.20000 kanála beta verzie 2004

Tento problém je opravený v zostave 12624.20224 aktuálneho kanála (náhľad) verzie 2003

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE:

Tím Outlooku vydal opravené verzie.  Pred aktualizáciou môžete zatiaľ použiť tieto alternatívne riešenia:

  • Ako poskytovateľa e-mailových služieb na odosielanie e-mailov použite Outlook Web Access alebo webovú poštovú službu.

  • Ak potrebujete odoslať e-mail z konta Exchange alebo distribučného aliasu, vytvorte nový profil v Outlooku a vložte konto Exchange do tohto profilu. Vytvorenie outlookového profilu

  • Prepnite na iný kanál než Insider, napríklad aktuálny kanál. Zmeňte kanál aktualizácií

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.