Najčastejšie otázky o aplikácii Prepojenie s telefónom

Ako zistím, či používam najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom?

Aktualizácie sa nainštalujú automaticky, ak je táto možnosť zapnutá v zariadení s Androidom a v počítači. Na zabezpečenie plynulého používania odporúčame aktualizovať na najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom, pokiaľ je k dispozícii.

Dôležité: Skôr než budete pokračovať podľa krokov uvedených nižšie, uistite sa, že zariadenie s Androidom aj vaše PC sú pripojené k rovnakej Wi-Fi sieti.

V zariadení s Androidom

V aplikácii Prepojenie s Windowsom ťuknite na položku Nastavenia.
Ťuknite na položku Vyhľadať aktualizácie.
Počkajte, kým sa všetky dostupné aktualizácie úspešne nedokončia, a potom aplikáciu zavrite a znova otvorte.

V zariadení Surface Duo

Prejdite na položky Nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie s Windowsom > Informácie o aplikácii Prepojenie s Windowsom.

alebo

Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky zobrazte rýchly panel (Quick Panel) a vyberte položku Prepojenie s Windowsom > Informácie o aplikácii Prepojenie s Windowsom.
Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, vyberte možnosť Aktualizovať.
Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne nedokončí, a potom aplikáciu zatvorte a znova spustite.

Vo vašom počítači

Otvorte aplikáciu Prepojenie s telefónom.
Prejdite na položky Nastavenia > Informácie > Aktualizácie.
Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte tlačidlo Aktualizovať.
Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne dokončí, a potom vyberte položku Otvoriť.

Ako sa môžem uistiť, že používam rovnaké konto Microsoft na prihlásenie do svojich aplikácií Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom ?

Ak chcete úspešne prepojiť svoje PC a zariadenie s Androidom, musíte sa v oboch zariadeniach prihlásiť s tým istým kontom Microsoft. Môžete to skontrolovať podľa týchto krokov: V počítači:

Otvorte prehliadač a prejdite na stránku https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft.
Skontrolujte, či je vaše zariadenie s Androidom uvedené v informáciách o vašom konte.

V zariadení s Androidom:

Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom:
- Prejdite na položky Nastavenia > Kontá.
Na vybratých zariadeniach Samsung:
- Prejdite na položky Nastavenia > Pokročilé funkcie > Prepojenie s Windowsom .
Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto Microsoft.

V zariadení Surface Duo:

Prejdite na položky Nastavenia > Pripojené zariadenia > Prepojenie s Windowsom > Konto.
Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto.

V zariadení OPPO:

Prejdite na položky Nastavenie > Pripojenie a zdieľanie > Prepojenie s Windowsom.
Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto.

Ako môžem zmeniť nastavenia jazyka?

Jazyk aplikácie Prepojenie s telefónom sa nastaví podľa nastavení jazyka vo vašom PC a vo všetkých aplikáciách. Ak chcete zmeniť predvolený jazyk, postupujte takto:

V počítači:

Vyberte položky Nastavenia > Čas a jazyk > Jazyk > Preferované jazyky.
Vyberte položku +Pridať jazyk.
Vyberte jazyk, ktorý sa má nainštalovať, vyberte položku Ďalej a nainštalujte ho podľa zobrazovaných pokynov.
- Ak chcete zmeniť nastavenia jazyka len pre svoje aplikácie, stačí vybrať možnosti Inštalovať jazykový balík a Prevod textu na reč a ponechať položku Nastaviť ako môj jazyk rozhrania Windowsu nezačiarknutú.
Ak chcete zaistiť, aby sa aplikácie zobrazovali v práve stiahnutom jazyku, vyberte novo stiahnutý jazyk a vyberte šípku nahor .
Zavrite aplikáciu Prepojenie s telefónom vo svojom PC. Otvorte Microsoft Store, vyhľadajte aktualizácie a stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom.
Reštartujte aplikáciu Prepojenie s telefónom. Už by sa mala zobrazovať v jazyku, ktorý ste stiahli vyššie.

Ak už v zozname Preferované jazyky v časti Nastavenia máte uvedených viacero jazykov, svoj preferovaný jazyk môžete zmeniť tak, že ho presuniete na začiatok zoznamu. Pri každom výbere iného jazyka v tomto zozname je potrebné aplikáciu Prepojenie s telefónom zavrieť a znovu otvoriť.

Všetky jazykové nastavenia systému Android sa nastavujú nezávisle v nastaveniach systému zariadenia.

Používanie aplikácie Prepojenie s telefónom vo viacerých PC a zariadeniach

Môžem s aplikáciou Prepojenie s telefónom používať viacero zariadení s Androidom?

S aplikáciou Prepojenie s telefónom je možné prepojiť viacero zariadení s Androidom. Uistite sa, že vo všetkých svojich zariadeniach používate rovnaké konto Microsoft na prihlásenie do aplikácie Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom.

Ak chcete pridať ďalšie zariadenia, postupujte takto:

V novom zariadení s Androidom sa prihláste do aplikácie Prepojenie s Windowsom pomocou rovnakého konta Microsoft, ktoré používate s aplikáciou Prepojenie s telefónom vo vašom PC. Tým sa vytvorí prepojenie medzi zariadením s Androidom a počítačom.
Po dokončení procesu nastavenia v novom zariadení s Androidom zavrite a reštartujte aplikáciu Prepojenie s telefónom.
V aplikácii Prepojenie s telefónom prejdite na položku Nastavenia a potom v rozbaľovacom zozname Zariadenia vyberte nové zariadenie.

Môžem aplikáciu Prepojenie s telefónom používať s viacerými počítačmi?

Áno, svoje zariadenie môžete pripojiť k viacerým počítačom naraz.

V druhom počítači:

Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte Prepojenie s telefónom a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte aplikáciu Prepojenie s telefónom.
Zobrazí sa výzva na prihlásenie do konta Microsoft. Budete sa musieť prihlásiť s rovnakým kontom Microsoft v aplikácii Prepojenie s telefónom vo svojom PC a v aplikácii Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.
Po dokončení procesu nastavenia aplikácie Prepojenie s telefónom sa v zariadení s Androidom zobrazí oznámenie s výzvou na autorizáciu pripojenia.

Poznámka: Zariadenia Microsoft Surface Duo momentálne nepodporujú pripojenie k viacerým počítačom.

Ak zdieľam svoj počítač s inými používateľmi, ako ochránim údaje aplikácie Prepojenie s telefónom (obrázky, textové správy atď.)?

Spoločnosť Microsoft dôrazne odporúča používať na primeranú ochranu údajov každej osoby samostatné kontá Microsoft pre každého používateľa počítača. Používanie samostatných kont v počítači chráni vaše údaje z aplikácie Prepojenie s telefónom, ako aj všetky ostatné údaje uložené v zdieľanom počítači.

Podrobné informácie o vytváraní kont nájdete v téme Pridanie kont v počítači.

Môžem používať aplikáciu Prepojenie s telefónom ako iný (nie predvolený) používateľ alebo používateľ režimu dvoch telefónov (k dispozícii len v Kórei)?

S režimom dvoch telefónov sa môžete stretnúť, ak je váš mobilný operátor v Kórei. Aplikácia Prepojenie s telefónom v súčasnosti nepodporuje režim dvoch telefónov ani režim viacerých profilov. Obráťte sa na svojho poskytovateľa mobilných služieb, aby vypol režim dvoch telefónov, aby ste mohli používať aplikáciu Prepojenie s telefónom.

Ak máte v mobilnom zariadení viacero profilov, aplikácia Prepojenie s telefónom bude fungovať len v prípade, ak je vo vašom zariadení nastavený predvolený profil.

Môžem aplikáciu Prepojenie s telefónom používať pri súčasnom používaní aplikácií Spolupráca na viacerých obrazovkách alebo Bezdrôtová projekcia na vybraných zariadeniach HONOR?

Ak máte otvorenú aplikáciu Prepojenie s telefónom aj Spolupráca na viacerých obrazovkách alebo Bezdrôtová projekcia, môže to spôsobiť problémy s oboma aplikáciami. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete mať otvorenú len jednu z týchto aplikácii naraz.

Ako môžem poskytnúť pripomienky k aplikácii Prepojenie s telefónom?

Uvítame vaše návrhy a pripomienky.