Uistite sa, že clipchamp je pre vás vhodný

Vo Windowse použite najnovšiu verziu aplikácie

Vo Windowse 11 spustite Aplikáciu Clipchamp tak, že ju vyhľadáte vo vyhľadávacom poli na paneli úloh Windowsu tak, že otvoríte všetky aplikácie prostredníctvom ponuky Štart alebo ju stiahnete z Microsoft Storu. Ak máte nainštalovanú staršiu verziu aplikácie, zobrazí sa oznámenie o aktualizácii.

Vo Windowse 10 si stiahnite najnovšiu aplikáciu Clipchamp z Microsoft Storu. Ak ste ho už nainštalovali, jeho spustením sa zobrazí oznámenie o aktualizácii, ak používate staršiu verziu aplikácie.

V ľubovoľnom operačnom systéme použite najnovšiu verziu prehliadača Chrome alebo Edge

V systémoch Windows, MacOS alebo Linux funguje Clipchamp v prehliadači Microsoft Edge a Google Chrome. Ich technológia prehliadača nám umožňuje poskytovať najrýchlejší a najplynulejší výkon.

Vždy aktualizujte prehliadač na najnovšiu verziu – je to dôležité. Nasledujúci postup zobrazuje proces v prehliadači Edge, ale kroky v prehliadači Chrome sú podobné.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a reštartujte Microsoft Edge alebo Chrome

Postupujte podľa krokov v tomto článku podpory pre Edge alebo v tomto článku podpory prehliadača Chrome o vymazaní položiek z vyrovnávacej pamäte prehliadača.

Poznámka: Uistite sa, že vyberiete možnosť "Všetky časy" pre časový rozsah a vyberte "Cached images and files" (Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti). Nemusíte vymazať žiadne iné údaje prehľadávania.

Po vykonaní krokov zadajte do panela s adresou chrome://restart alebo edge://restart a stlačte kláves Enter.

Je to užitočné, ak sa pri úprave videa vyskytnú problémy s načítaním mediálnych súborov (pomalý priebeh, zmrazenie, zlyhanie) alebo ak počas prehrávania videa dochádza k prerušeniam.

Uvoľnenie prostriedkov spracovania v počítači

Pomáha to zabezpečiť, aby bolo k dispozícii viac pamäte a napájania GPU na spracovanie projektu úprav.

• Zavrite ostatné karty prehliadača, ponechajte aplikáciu Clipchamp otvorenú len na jednej karte prehliadača.

• Ponechajte kartu prehliadača Clipchamp otvorenú a v popredí, v opačnom prípade môže Microsoft Edge (alebo Chrome) odobrať prostriedky na spracovanie.

• Zavrite ostatné aplikácie spustené v počítači.

Skontrolujte, či je v počítači dostatok miesta na disku

Na internej jednotke počítača musí byť k dispozícii dostatok voľného miesta. Toto sa vyžaduje pre dočasné súbory projektu a priestor počas fázy spracovania a exportu videa.

Voľné miesto by malo byť väčšie ako veľkosť mediálnych súborov, ktoré používate v projekte.

Používanie menších a menších vstupných mediálnych súborov na skrátenie času načítania

Toto je voliteľný krok, ak po pridaní súborov do projektu úprav dochádza k pomalému výkonu. Spracovanie väčších a dlhších súborov pred ich použitím trvá dlhšie.

Pridanie viacerých mediálnych súborov naraz môže tiež zvýšiť čas spracovania. Ak napríklad používate klipy s formátom 4K, môže to pomôcť najprv komprimovať tieto súbory na 1080p a až potom ich použiť vo videu Clipchamp. Ak chcete komprimovať videá bez viditeľnej straty kvality, existujú 

Kontrola poškodených vstupných mediálnych súborov

Videli sme prípady, keď chybný zdrojový mediálny súbor spôsobil problémy pri načítavaní v programe Clipchamp.

Náš proces importu spracúva širokú škálu videosúborov, zvukových súborov a obrázkov, ak si však všimnete, že určitý súbor, ktorý pridávate do projektu, sa nenačíta, alebo ak export upraveného video projektu zlyhá v rovnakom bode počas spracovania, skúste skonvertovať príslušný mediálny súbor a použiť novokonvertovanú verziu v programe Clipchamp.

Tam sú dobre-pracovné open-source konvertory pre video a zvukové súbory, ktoré môžete nájsť on-line.

Whitelist Clipchamp v rozšíreniach prehliadača

Rozšírenia prehliadača týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo rozšírenia prehliadača blokujúce reklamy, ktoré ste pravdepodobne nainštalovali, môžu rušiť funkcie, ktoré program Clipchamp vyžaduje na správne fungovanie. 

Ak chcete vylúčiť túto možnosť, whitelist Clipchamp webovú adresu - mnoho prehliadača doplnky obsahujú možnosť "pridať povolené webové stránky" v ich nastaveniach.

• V prípade osobnej verzie clipchampu sa adresa na pridanie do zoznamu povolených adries https://app.clipchamp.com/.

• V prípade služby Clipchamp pre pracovné kontá je adresou na pridanie do zoznamu povolených zákazníkov URL lokalita SharePoint alebo OneDrive vašej organizácie, napríklad https://contoso.sharepoint.com/.

Prípadne môžete rozšírenie úplne vypnúť a potom otestovať, či Clipchamp začne fungovať podľa očakávaní.

Po pridaní programu Clipchamp do zoznamu povolených webových lokalít alebo vypnutí rozšírenia prehliadača reštartujte prehliadač a znova načítajte stránku Clipchamp, aby sa zmeny prejavili.

Skontrolujte, či je internetové pripojenie stabilné

Na rozdiel od iných online editorov, Clipchamp nespolieha na nahrávanie a sťahovanie veľkých súborov, takže je menej závislý na rýchlosti internetu. Na fungovanie a uloženie priebehu úprav však stále vyžaduje aktívne internetové pripojenie.

Ak chcete dosiahnuť čo najlepší výkon a vyhnúť sa strate zmien v projekte, uistite sa, že pri používaní aplikácie Clipchamp máte stabilné internetové pripojenie.

Neodstraňujte zdrojové súbory z počítača

Existujú situácie, v ktorých vás Clipchamp môže požiadať o opätovné prepojenie videosúborov, zvukových súborov a obrázkov, ktoré ste použili v projekte.

Ak v osobnej verzii clipchampu nepoužívate funkciu zálohovania obsahu a odstraňujete, premenúvate alebo presúvate zdrojové mediálne súbory v počítači, môže to spôsobiť problémy pri opätovnom otvorení projektu úprav, preto nezabudnite tieto súbory zachovať.

V službe Clipchamp pre pracovné kontá sú mediálne súbory, ktoré pridáte do projektu úprav, uložené v priečinku Aktíva projektu vo vašom pracovnom OneDrive alebo SharePointe. Nezabudnite ponechať tento priečinok a mediálne súbory na svojom mieste. V opačnom prípade sa môže pred pokračovaním v úprave videa zobraziť výzva na opätovné vyhľadanie zdrojových súborov.

Hardvérové požiadavky

Počítač musí spĺňať určité požiadavky, aby funkcia Clipchamp fungovala podľa očakávaní.

Dostupná pamäť/pamäť RAM by mala mať aspoň 8 GB (lepšie je 16 GB) a váš počítač by mal byť 64-bitový počítač so 64-bitovou verziou operačného systému a 64-bitovou verziou prehliadača Edge alebo Chrome. 

Grafická karta je ďalším dôležitým faktorom a mala by byť nedávnym modelom. Je to dôležité, pretože úprava videa je počítačovo intenzívna, používa procesor aj procesor GPU a môže preniesť staršie zariadenia na svoje limity.

Taktiež by ste mali mať dostatok voľného miesta na internej jednotke počítača, čo sa vyžaduje pre dočasné súbory a priestor počas fázy spracovania a exportu videa. Voľné miesto by malo byť väčšie ako veľkosť videosúborov, ktoré používate v projekte.

Ak pracujete so starším počítačom, ktorý nespĺňa tieto požiadavky, editor môže aj naďalej fungovať, ale majte na pamäti, že sa môžu vyskytnúť problémy, ako napríklad pomalý výkon, zmrazenie alebo zlyhanie, a že v inom počítači by ste mali lepšie možnosti.