Ak potrebujete pomoc, postupujte podľa prepojenia Získať pomoc nižšie. Popíšte svoj problém a my vám poskytneme svojpomocné riešenie alebo vás pripojíme k najvhodnejšej podpore, ktorá môže zahŕňať chat alebo požiadať o hovor – zavoláme vám, takže nemusíte čakať.

Ak potrebujete ešte rýchlejšiu pomoc, vyhľadajte svoju tému na našej lokalite. 

Získať pomoc

Ak chcete vyhľadať telefónne číslo služieb zákazníkom vo vašej krajine, vyberte oblasť a nájdite svoju krajinu. 

Poznámka: Prípady podpory pre zariadenia Surface sa môžu inicialovať len online.

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Alžírsko (الجزائر)

+27

80 099 5621

العربية / Français

Bezplatné

Angola

+351

214 245 152 (Activação do Produto)

Português

Bezplatné

Botswana

+27

80 099 5621

Español

Bezplatné

Egypt (مصر)

+20

2 3539 3333

العربية / Angličtina

Mýto

Ghana

+27

+33

860 22 55 67

170 480810

Angličtina

Zdieľané náklady

Mýto

Pobrežie Slonoviny (Pobrežie Slonoviny)

+33

520 242490

Français

Mýto

Keňa

+27

80 0995621

Angličtina

Bezplatné

Líbia

+33

170 489008

العربية / Angličtina

Mýto

Maurícius (Maurice)

+230

271 1844 6006

Angličtina

Mýto

Maroko ( المغرب )

+212

170 480807

Français / العربية

Mýto

Mozambik

+351

121 415 4065

Português

Mýto

Namíbia

+27

11 844 6005

Angličtina

Mýto

Nigéria

+234

191 25 070

Angličtina

Mýto

Svätý Tomáš a Princov ostrov

+351

121 415 4065 (Activação do Produto)

Português

Mýto

Južná Afrika

+27

0860 22 55 67

Angličtina

Mýto

Tanzánia

+27

86 0225567

Angličtina

Zdieľané náklady

Tunisko ( تونس/Tunisko)

+27

86 02 25 567

Français

Zdieľané náklady

Uganda

+27

860225567

Angličtina

Zdieľané náklady

Západ, východ, stredná Afrika (WECA)

+33

170 480 810

Français

Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Brunej (بروني)

+673

8014475

Angličtina

Mýto

Kambodža (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Angličtina

Mýto

Čína (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Bezplatné

Bezplatné

Hongkong (香港特別行政區)

+852

2388 9600

繁體中文 / angličtina

Mýto

India

+91

8000 404 454  

Angličtina

Bezplatné

Indonézia

+62

+62

1 8030167966

78030160575

Angličtina/Bahasa

Bezplatné

Bezplatné

Japonsko (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (iba domáce)

0120 41 6755 (iba domáce)

3 4332 5458 (zámorské)

日本語

Bezplatné

Bezplatné

Mýto

Kazachstan (Казахстан)

+7 +7

(495) 213 1743 8800 080 1000

Русский

Mýto Mýto

Kórejská republika (대한민국)

+82 +82

1577 9700 2 567 7881

/ angličtina

Mýto Mýto

Laos ( ປະເທດລາວ)

+60

3 9212 1942

Angličtina

Malajzia

+60

+63

1 800 81 8798

8006 4276 738

Angličtina

Bezplatné

Bezplatné

Mjanmarsko

+60

3 9212 1942

Angličtina

Mýto

Pakistan ( پاکستان )

+92

21 1 116 74357

Angličtina

Mýto

Filipíny

+63

+63

180011102363

800 6427 6738

Angličtina

Bezplatné

Bezplatné

Singapur

+65

800 1013659

Angličtina

Bezplatné

Srí Lanka

+94

726 000 010

Angličtina

Mýto

Taiwan (台灣)

+886

801128000

繁體中文

Bezplatné

Thajsko ( ไทย )

+66

+63

1800012705

800 6427 6738

ไทย / angličtina

Bezplatné

Bezplatné

Vietnam (Vit Nam)

+84

1800400470

Ting vit

Bezplatné

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Austrália

+61 +61

13 20 58 1800197960

Angličtina

Bezplatné Bezplatné

Nový Zéland

+64 +64

0800 800 004 9 368 5680

Angličtina

Bezplatné Mýto

Krajina alebo oblasť

Int'l kód

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Albánsko (Shqipëria)

+33

170 480 541

albánčina (Shqip)

Mýto

Arménsko

+7

495 213 1740

Русский

Mýto

Rakúsko (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Bezplatné

Azerbajdžan (Az yrbaycan)

+7

495 213 1741

Azerbajdžančina

Mýto

Bielorusko (Белару́сь)

+7

495 213 1744

Русский

Mýto

Belgicko (België / Belgique)

+32

+32

(0)2 503 31 13

80058122

Nederlands / Français

Mýto

Bezplatné

Bosna a Hercegovina (Bosna i Hercegovina)

+387

0800 20 230

Angličtina

Bezplatné

Bulharsko (България)

+359

0800 15 555

Angličtina

Bezplatné

Chorvátsko (Hrvatska)

+385 +385

0800 300 300 1 789 300

Hrvatski

Bezplatné Mýto

Cyprus

+357

722 67 4000

Ελληνικά

Mýto

Česká republika (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

261 197 665

Čeština

Zdieľané náklady

Mýto

Dánsko (Danmark)

+45 +45

82 333 100 70107048

Dansk

Mýto Mýto

Estónsko (Eesti)

+372

686 8868

Angličtina

Mýto

Fínsko (Suomi)

+358 +358

+358

(0)9 8171 0400 981710026

800 913 124

Suomi Suomi

Angličtina

Mýto Mýto

Bezplatné

Francúzsko

+33 +33

(0)9 70 01 90 90 805980080

Français

Mýto Bezplatné

Nemecko (Deutschland)

+49 +49

(0)180 6 67 22 55 8008088015

Deutsch

Mýto Bezplatné

Grécko (Ελλάδα)

+30 +30

801 500 3000 211 12 06 500

Ελληνικά

Bezplatné Mýto

Maďarsko (Magyarország)

+36

1 267 46 36

Maďarský

Mýto

Island

+354

510 6920

Íslenska

Mýto

Írsko

+353 +353

+353

1800 832 352 1800710201

1450 2113

Angličtina

Bezplatné Bezplatné

Mýto

Taliansko (Italia)

+39 +39

02 38 59 14 44 800089761

Taliančina

Mýto Bezplatné

Lotyšsko (Latvija)

+371

678 52 152

Angličtina

Mýto

Litva (Lietuva)

+370

52 051 151

Angličtina

Mýto

Luxembursko (Luxemburg)

+352

8002 43 53

Français / Deutsch /Angličtina

Bezplatné

Macedónsko, Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko (Република Македонија)

+33

170 480 282

Angličtina

Mýto

Malta

+356

8006 20 37

Angličtina

Moldavsko

+40

(0)21 204 70 40

Română

Mýto

Čierna Hora (Crna Gora)

+33

170 480 154

Srpski

Bezplatné

Holandsko (Nederland)

+31 +31

(0)20 500 1500 8000205935

Nederlands

Mýto Bezplatné

Nórsko (Norge)

+47

+47

+47

23 500 500

23500777

800 193 07

Norsk bökmal

Norsk bökmal

Angličtina

Mýto

Zdieľané náklady

Bezplatné

Poľsko (Polska)

+48

+48

801 802 000

22 594 19 99

Polski

Zdieľané náklady

Mýto

Portugalsko

+351

+351

808 22 32 42

213164094

Português

Mýto

Rumunsko (România)

+40

+40

0801 022 222

(0)21 204 70 40

Română

Mýto

Rusko (Россия )

+7

495 213 1739

Русский

Mýto

Srbsko (Srbija)

+385 +381

800 300 300 (0)11 330 55 00

Angličtina

Bezplatné Mýto

Slovensko (Slovensko)

+421 +421

250 102 614 0850 111 300

Slovenčina

Mýto Zdieľané náklady

Slovinsko (Slovenija)

+386 +386

080 80 28 806 888 64

Slovenščina

Mýto Mýto

Španielsko (España)

+34 +34

917 547 010 902197198

Español

Mýto Zdieľané náklady

Švédsko (Sverige)

+46 +46

200 214 322 (0)8 55 99 00 00

Angličtina / Svenska

Bezplatné Mýto

Švajčiarsko (Schweiz / Suisse)

+41 +41

0848 858 868 0848 801 255

Italiano / Deutsch / Français

Mýto Mýto

Turecko (Türkiye)

+90

+90

0850 390 2777

2123755294

Türkçe

Zdieľané náklady

Mýto

Ukrajina (Україна)

+380

800 503 405

Українська / Русский

Bezplatné

Veľká Británia

+44 +44

(0)344 800 2400 3448006006

Angličtina

Mýto Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Anguilla

+1 264

+1

866 993 9330

305 418 9136

Angličtina/Español

Bezplatné

Mýto

Antigua & Barbuda

+1 268

+1

866 993 9303

305 418 9136

Angličtina/Español

Bezplatné

Mýto

Aruba

+1

+1

305 418 9136

305 418 9137

Angličtina

Mýto

Bahamy

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

304 418 9136

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Belize

+1

305 418 9136

Angličtina

Mýto

Bermudy

+1 441

+1

866 993 9305

305 418 9136

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands /angličtina / Español

Mýto

Britské Panenské ostrovy (Britský Panenský ostrov)

+1 284

+1

866 993 9306

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Español / angličtina

Bezplatné

Mýto

Kanada

+1 +1

877 568 2495 905 568 0434

Angličtina/Français

Kajmanie ostrovy

+1 345

+1

866 993 9308

305 418 9136

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Kostarika

+506

+1

+506

800 016 1034

305 418 9143

800 542 5320

Español

Bezplatné

Curaçao

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands /angličtina / Español

Mýto

Dominika

+1 767

+1

866 993 9309

305 418 9136

Español / angličtina

Bezplatné

Mýto

Dominikánska republika (República Dominikánska)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Bezplatné

Bezplatné

Salvádor

+503 +503 +1

800 6676 800 6499 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné

Mýto

Guadeloupe

+590

+1

805 51 0103

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné

Mýto

Guatemala

+502 +1

800 300 0069 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Haiti

+1

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Mýto

Honduras

+504 +1

800 2791 9298 305 418 9143

Español

Jamajka

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Martinik

+596

+1

805 51 0105

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Français / Español /Angličtina

Bezplatné

Mýto

Mexiko

+52 +52 +1

554 777 2929 800 123 3353 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Español / angličtina

Bezplatné

Mýto

Holandské Antily (Nederlandse Antillen)

+1

866 543 2085

Angličtina/Español

Nikaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné  

Panama

+507

+1

800 051 0398

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné  

Portoriko

+1

+1

+1

844 808 2700

877 678 8032

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné Bezplatné  

Svätý Krištof & Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Svätá Lucia

+94

+1

866 993 9317

305 418 9136

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Svätý Martin (Sint Maarten / Svätý Martin)

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Nederlands /angličtina

Mýto

Svätý Vincent & Grenadíny

+1

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Mýto

Trinidad & Tobago

+1 868

+1

866 994 9312

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Turks & Caicos Islands

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Americké Panenské ostrovy

+1

+1

877 678 8033

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Bezplatné

Mýto

Spojené štáty americké

+1

(800) 642 7676

Angličtina

Bezplatné

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Bahrajn (البحرين‎)

+973

8000 45 00

العربية / Angličtina

Bezplatné

Izrael

+972

+972

(0)9 76 25 400

33760159

רי / angličtina

Mýto  

Jordánsko ( الأردن )

+962

(0)6 5503451

العربية / Angličtina

Mýto

Kuvajt ( الكويت )

+965

22219876

العربية / Angličtina

Mýto

Libanon ( لبنان )

+961 +961

01 974081 01 97 40 35

العربية / Angličtina

Omán ( عُمان )

+968 +968

800 73332 2444 6487

العربية / Angličtina

Mýto Mýto

Palestínske územie (PS)

+33

170 489 012

العربية / Angličtina

Mýto

Katar ( قطر )

+974

800101716

العربية / Angličtina

Bezplatné

Saudská Arábia (المملكة العربية السعودية)

+966 +966

1129 88 100 800 820 0135

العربية / Angličtina

Mýto Bezplatné

Spojené arabské emiráty (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

4 391 7000

العربية / Angličtina

Mýto

Krajina alebo oblasť

Kód krajiny alebo oblasti

Telefónne číslo

Jazyk

Mýto

Argentína

+54

+54

+54

11 6076 0010 (Gran Buenos Aires)

11 6076 0011 (Gran Buenos Aires)

0 800 222 9467

Español

Mýto

Mýto  

Bolívia

+591

+1

800 100 714

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné  

Brazília (Brazília)

+55

+55

11 4706 0900

800 761 7454

Português

Mýto  

Čile

+56 +56 +1

2 25994914 800 202 011 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Kolumbia

+52 +1

554 777 2929 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Ekvádor

+593

+1

800 010 288

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné  

Falklandy

+1

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Mýto

Français Guiana (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Français

Bezplatné

Mýto

Guyana

+1

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Mýto

Paraguaj

+595

+595

+1

800 542 0049 (Llamada gratuita)

217289207 (Llamada con cargo)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Bezplatné  

Peru (Perú)

+51

+51

+51

+1

1 7097831

0 800 54 238

1 390 1201 (mobil)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Mýto

Surinam

+1

305 418 9136 (dlhá vzdialenosť)

Angličtina

Mýto

Uruguaj

+598 +1

000 4054 083 305 418 9143 (dlhá vzdialenosť)

Español / angličtina

Venezuela

+58 +58 +1

0 800 100 4610 800 136 2103 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

​​​​​​​

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.