Základné úlohy v Skype for Business

Vyhľadanie a pridanie kontaktu

1. Do vyhľadávacieho poľa v zobrazení kontaktov v hlavnom okne aplikácie Skype for Business zadajte meno, adresu okamžitých správ alebo číslo stolného telefónu v prípade, že je daná osoba vo vašej organizácii. Počas písania sa výsledky ihneď zobrazia pod vyhľadávacím poľom a karty Skupiny, Stav, Vzťahy a Nové:

   

   sa zmenia na karty Moje kontakty a Adresár Skype:

   

2. Ak je hľadaná osoba vo vašej organizácii, ponechajte vybranú kartu Moje kontakty (predvolené nastavenie). Keď je vybratá karta Moje kontakty, Skype for Business bude hľadať v adresári vašej organizácie.

   Ak hľadaná osoba nie je vo vašej organizácii, no viete, že má konto Skype, kliknite na kartu Adresár Skype a daná osoba sa vyhľadá v miliónoch existujúcich používateľov Skypu. Hľadanie môžete rýchlo spresniť, ak poznáte meno používateľa Skypu a umiestnenie danej osoby.

3. Keď sa v zozname zobrazí osoba, ktorú chcete pridať, ukážte na jej obrázok alebo plochu zobrazenia obrázka.

   Ak je daná osoba vo vašej organizácii (Moje kontakty) a chcete ju pridať do niektorej zo svojich skupín, kliknite na tlačidlo Ďalšie možnosti a potom vyberte buď položku Pridať do zoznamu kontaktov a následne vyberte jednu zo skupín, alebo položku Pridať medzi obľúbené.

   Ak je daná osoba používateľom Skypu a chcete ju pridať do niektorej zo svojich skupín, kliknite na tlačidlo Pridať medzi kontakty a potom osobu pridajte výberom niektorej zo skupín alebo skupiny obľúbených ľudí.

Odoslanie okamžitej správy (IM)

1. Nájdite osobu, ktorej chcete odoslať okamžitú správu. Vykonajte niektorý z týchto krokov:

   • V zozname kontaktov podržte kurzor nad obrázkom danej osoby a kliknite na tlačidlo okamžitej správy.

     

   • Dvakrát kliknite na ľubovoľné miesto v zázname kontaktu.

   • Pravým tlačidlom myši kliknite na záznam a potom vyberte položku Odoslať okamžitú správu.

2. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

3. (Voliteľné) Ak chcete odoslať súbor alebo obrázok, vykonajte niektorý z týchto krokov:

   • Uložený súbor presuňte myšou do oblasti zadávania textu.

   • Skopírujte a prilepte uložený súbor alebo obrázok z programu balíka Office do oblasti zadávania textu.

   • Stlačením klávesu PrtScn na klávesnici nasnímajte obrázok priamo z obrazovky a potom ho prilepte do oblasti zadávania textu.

4. Správu odošlete stlačením klávesu Enter na klávesnici.

5. (Voliteľné) Ďalších účastníkov konverzácie môžete pridať tak, že presuniete požadované kontakty zo zoznamu kontaktov do okna konverzácie.

Kontrola zvukového zariadenia

1. V hlavnom okne aplikácie Skype for Business prejdite na položky Nástroje > Možnosti > Zvukové zariadenie a vyberte požadované zariadenie.

2. Kliknite na zelenú šípku vedľa položky Reproduktor a vypočujte si ukážkový tón. Hlasitosť môžete upraviť presunutím jazdca.

3. Ak chcete otestovať hlasitosť mikrofónu, povedzte doň niečo. Hlasitosť je optimálna, keď sa ukazovateľ priebehu nachádza v strede testovacej oblasti. Hlasitosť mikrofónu upravíte presunutím jazdca vedľa položky Mikrofón.

4. Ak si chcete vypočuť ukážkové zvonenie, keď prijímate hovor, kliknite na tlačidlo so zelenou šípkou nachádzajúce sa vedľa položky Zvonenie. Hlasitosť zvonenia upravíte presunutím jazdca.

5. Kliknite na položku Skontrolovať kvalitu hovoru, podľa výziev zaznamenajte krátku správu a prehrajte ju. Nastavte zvuk podľa potreby. Upozorňujeme, že táto možnosť možno nebude pre vaše konto k dispozícii.

6. Ak máte viac zvukových zariadení, môžete ich nastaviť tak, aby zvonili, keď prijmete hovor. V časti Sekundárne zvonenie vyberte položku Zvoniť aj a potom vyberte ďalšie zariadenie.

   Môžete tiež vybrať položku Zrušiť stlmenie počas zvonenia telefónu, čím sa automaticky zruší stlmenie zvuku reproduktorov pri prijímaní hovoru cez Skype for Business.

7. Ak chcete počas schôdze zabezpečiť najlepšiu kvalitu zvuku, vyberte možnosť Povoliť stereofónne prehrávanie zvuku, keď je to možné.

8. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

Ak sa vaše zariadenie v zozname nezobrazuje, skontrolujte, či je pripojené priamo k počítaču, a podľa pokynov dodaných so zariadením ho nainštalujte.

Uskutočnenie hovoru

1. Podržte ukazovateľ myši na zázname kontaktu pre osobu, ktorej chcete zavolať.

2. Kliknutím na ikonu Telefón zavolajte kontaktu

   alebo

   kliknite na šípku vedľa ikony Telefón a vyberte iné číslo.

Prijatie hovoru

Keď vám niekto zavolá, na obrazovke sa zobrazí upozornenie.

Vykonajte niektorý z týchto krokov:

• Ak chcete odpovedať na hovor, kliknite na ľubovoľné miesto v oblasti fotografie.

• Kliknutím na príkaz Ignorovať odmietnete hovor a odošlete ho do hlasovej schránky.

• Po kliknutí na položku Možnosti môžete vykonať ďalšie akcie:

  • Prepojiť hovor na možnosť Hlasová schránka.

  • Presmerovať hovor kliknutím na možnosť Mobil alebo Domov.

  • Odpovedať poskytujú OKAMŽITá správa namiesto zvuku alebo videa

  • Nastavením stavu Nerušiť odmietnuť hovor a vyhnúť sa ďalším hovorom.

  • Ak dostanete videohovor, ale vy chcete prijať iba hlasový hovor, kliknite na položku Odpovedať len zvukom.

Zdieľanie pracovnej plochy alebo programu

Skype for Business umožňuje zdieľanie informácií v počítači viacerými spôsobmi:

1. Kliknite na tlačidlo zdieľať obsah . Potom vyberte niektorú z týchto možností:

   • Zdieľajte pracovnú plochu a zdieľajte obsah na pracovnej ploche.

   • Zdieľať oknoa potom vyberte konkrétne okno alebo dokument, ktorý chcete zdieľať.

   • Zdieľajte súbory PowerPointu a zdieľajte súbor programu PowerPoint.

2. Stav sa v Skype for Business zmení na Prezentujúci a nebudete prijímať okamžité správy ani hovory.

3. Ak chcete zdieľanie ukončiť alebo odovzdať ovládanie účastníkom schôdze, použite panel s nástrojmi zdieľania v hornej časti obrazovky.