Ak sa do svojho e-mailového konta služby Outlook.com, Hotmail, Live alebo MSN neviete prihlásiť alebo si nie ste istí, ako sa máte prihlásiť či odhlásiť, tu je niekoľko riešení.
Prihláste sa do Hotmail aleboOutlook.com
Ak sa chcete prihlásiť do Outlook.com alebo Hotmail, budete potrebovať svoje meno používateľa a heslo konta Microsoft.
Poznámka: Ak chcete nabudúce prejsť priamo do služby Outlook.com, začiarknite políčko Nabudúce nezobrazovať toto upozornenie (neodporúča sa v zdieľaným počítačoch).
Nemôžete sa prihlásiť do služby Hotmail alebo Outlook.com?
Microsoft dáva neustále pozor na neobvyklé prihlásenia pre prípad, že sa niekto iný snaží dostať do vášho konta. Ak cestujete na nové miesto alebo používate nové zariadenie, je možné, že vás požiadame o potvrdenie, že ste to naozaj vy.
Ďalšie informácie si prečítajte nájdete v téme Ako získať prístup k službe Outlook.com, keď som na cestách .
Ak sa nemôžete prihlásiť, skúste použiť poradcu pri riešení problémov s kontom nižšie.
Odhlásenie zHotmail aleboOutlook.com
-
Ak sa chcete odhlásiť, prejdite na lokalitu Outlook.com.
-
V hornom rohu priečinka Doručená pošta vyberte iniciály konta alebo obrázok konta.
-
Vyberte položku Odhlásiť sa.
Tipy:
-
Ak sa v hornej časti obrazovky nezobrazuje váš obrázok, skontrolujte, či nie je zapnutá funkcia blokovania reklamy. Táto funkcia niekedy zabraňuje zobrazeniu obrázka.
-
Ak sa vám nezobrazujú možnosti Profil alebo Konto, môžete k nim získať prístup na stránke https://account.microsoft.com/.
-
Ak sa nezobrazuje možnosť Odhlásiť sa, môžete sa tiež odhlásiť manuálne. Nezabudnite zavrieť všetky okná prehliadača.
-
Ak vás Outlook.com automaticky prihlási, vypnite automatické prihlásenie.
-
V službe Outlook.com vyberte obrázok konta v hornej časti obrazovky.
-
Vyberte položku Odhlásiť sa.
-
Prejdite na stránku prihlásenia do služby Outlook.com a vyberte položku Prihlásiť sa.
-
Zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a vyberte položku Ďalej.
-
Na stránke Zadajte heslo zrušte začiarknutie políčka Neodhlasovať ma.
-
Zadajte heslo a vyberte položku Prihlásiť sa.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak máte s prihlásením problémy aj naďalej, prečítajte si tému Keď sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft.
Pozrite tiež
Ako získať prístup ku kontu Outlook.com a spravovať ho
Ktoré prehliadače fungujú s balíkom Office pre web a doplnkami balíka Office
Prihlásenie do Outlooku na webe
Oprava ne aktuálneho nastavenia konta v aplikácii Pošta alebo Kalendár
Stále potrebujete pomoc?
|
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
