Po prihlásení do aplikácie Teams môžete byť prihlásení pomocou svojho osobného konta Microsoft namiesto pracovného konta (zvyčajne ho priradil správca IT ako súčasť organizácie s licenciou na používanie aplikácie Teams) alebo školské konto (ako súčasť školy alebo vzdelávacej inštitúcie), ak máte tieto problémy:

  • Chýbajú školské úlohy, poznámky zo schôdze, záznamy hovorov alebo schôdzí, pracovný alebo školský kalendár.

  • Na ľavej strane aplikácie Teams v počítači a na webe nie je žiadna aplikácia Teams, iba aktivita, komunita, chat a kalendár.

  • Na dolnom paneli v mobilnom zariadení nie je žiadna aplikácia Teams.

  • Nie je možné pripojiť sa k tímu alebo schôdzi pomocou kódu.

Ak máte tieto problémy, uistite sa, že ste prihlásení pomocou svojho pracovného alebo školského konta. Získajte ďalšie informácie o pridávaní pracovného alebo školského konta z aplikácie Teams.

Kontaktujte nás

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.