|
Interaktívna podpora môže poskytovať digitálne riešenia problémov s balíkom Office |
Možno zistíte, že ak súbory otvoríte, otvoria sa iba na čítanie. Iba na čítanie znamená, že môžete len zobrazovať alebo tlačiť. V niektorých prípadoch je to z dôvodu zvýšenia zabezpečenia, napríklad keď otvárate súbory z internetu, a inokedy to môže byť z dôvodu nastavenia, ktoré je možné zmeniť. Tu sú niektoré scenáre, keď sa súbor otvorí iba na čítanie, a niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať, ak to chcete zmeniť.
Antivírusový program spôsobuje otvorenie súborov iba na čítanie
Niektoré antivírusové programy vás môžu chrániť pred potenciálne nebezpečnými súbormi ich otvorením iba na čítanie. Potrebné informácie o úpravách týchto nastavení získate od svojho poskytovateľa antivírusového programu. Napríklad BitDefender obsahuje možnosť na pridanie vylúčenia aplikácií tu: Pridanie vylúčenia aplikácií alebo procesov v Ovládacom centre programu Bitdefender.
Sú vlastnosti súboru nastavené iba na čítanie?
Vlastnosti súboru môžete skontrolovať kliknutím pravým tlačidlom myši na súbor a výberom položky Vlastnosti. Ak je začiarknuté políčko atribútu iba na čítanie, zrušte jeho začiarknutie a kliknite na položku OK.
Obsah sa otvorí v chránenom zobrazení
Súbory z internetu a z iných potenciálne nebezpečných umiestnení môžu obsahovať vírusy, červy a iné druhy malvéru, ktorý môže poškodiť váš počítač. Toto je tiež bežné v prípade príloh e-mailov alebo stiahnutých súborov. Na ochranu počítača sa súbory z takýchto potenciálne nebezpečných umiestnení otvárajú v chránenom zobrazení. Prostredníctvom chráneného zobrazenia môžete čítať súbor a vidieť jeho obsah, pričom súčasne obmedzíte riziká. Ďalšie informácie o chránenom zobrazení a zmene nastavení nájdete v tomto článku: Čo je chránené zobrazenie?
Je OneDrive naplnený?
Ak je súbor uložený vo OneDrive a ukladací priestor vo OneDrive je plný, súbor bude možné uložiť, až keď opäť budete v rámci svojho prideleného priestoru. Svoje voľné miesto vo OneDrive môžete skontrolovať kliknutím na ikonu OneDrive v centre oznámení a výberom položky Spravovať ukladací priestor alebo môžete prejsť na lokalitu http://onedrive.live.com a po prihlásení uvidíte množstvo využitého miesta v dolnej ľavej časti obrazovky.
Je váš produkt aktivovaný?
Pri otváraní aplikácie sa môže zobraziť hlásenie Produkt bez platnej licencie alebo chyba aktivácie. Môže sa to stať, ak služba Microsoft 365 alebo Office nie sú aktivované alebo platnosť vášho predplatného na Microsoft 365 uplynula. Pomoc nájdete v téme: Chyba produktu bez platnej licencie a chyba aktivácie v balíku Office.
Ak všetko ostatné zlyhá...
-
Skúste reštartovať počítač.
-
Inštalácia aktualizácií balíka Office
-
Vykonanie online opravy balíka Office
-
Kontrola internetového pripojenia
Zapojte sa do diskusie.
Naši odborníci a členovia komunity diskutujú o tejto téme na našich fórach odpovedí. Kliknutím na prepojenie môžete prejsť na tieto fóra, pozrieť sa na ich konverzáciu a tiež sa do nej zapojiť.
Váš názor nás zaujíma.
Tento článok naposledy preskúmal Ben 21. júna 2018 na základe vašich pripomienok. Ak bol tento článok pre vás užitočný, no najmä ak nebol, použite nižšie uvedené ovládacie prvky spätnej väzby a dajte nám vedieť, ako ho môžeme ďalej zlepšiť.
