Tento článok je určený pre ľudí, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Windows Moderátor, JAWS alebo NVDA s produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou balíka obsahu podpory čítačiek obrazovky v službe Microsoft 365, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania v našich aplikáciách. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
Na tejto stránke sa nachádzajú odpovede na najbežnejšie otázky, ktoré ľudia kladú pri prechode zo Skype for Business na Microsoft Teams.
Najčastejšie otázky
-
Môžem prepínať medzi svojimi používateľskými kontami z rôznych organizácií?
-
Synchronizuje Outlook kalendár automaticky s Microsoft Teams?
-
Môžem všetky úlohy vykonávať ako člen tímu alebo na niektoré musím byť vlastníkom tímu?
-
Môžem odoslať správu od Microsoft Teams osobe používajúcemu Skype for Business?
-
Môžem posielať skupinové správy používateľom Skypu for Business?
-
Kde ešte môžem získať informácie o zmenách medzi Skype for Business a Microsoft Teams?
Čo je Microsoft Teams a prečo sa používa?
Microsoft Teams je aplikácia na spoluprácu, ktorá pomáha vášmu tímu udržať si vo veciach poriadok a byť v spojení na jednom mieste. Môžete si vytvoriť vlastné tímy, začať skupinové alebo súkromné chaty, zdieľať súbory, vytvárať schôdze, uskutočňovať hovory a vykonávať ďalšie činnosti. Ďalšie informácie nájdete v článku Video: Čo je Microsoft Teams?
Ako Microsoft Teams s čítačkou obrazovky?
Microsoft Teams podporuje používanie čítačiek obrazovky na všetky bežné úlohy, ktoré sa môžu vyskytnúť. Ďalšie informácie nájdete v témach Vykonávanie základných úloh v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky a Podpora zjednodušenia ovládania pre Microsoft Teams.
Čo je tím?
Tím je skupina používateľov, ktorí majú prístup k zdieľanej tímovej lokalite, diskusným kanálom, súborom a ďalším zdrojom. Ďalšie informácie nájdete v témach Vytvorenie a úprava tímov v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky a Video: Prehľad tímov a kanálov.
Ako sa stanem členom tímu?
Tím môže byť verejný alebo súkromný. K verejnému tímu sa môže pridať ktokoľvek vo vašej organizácii. Nových členov v súkromnom tíme pridáva vlastník tímu. Ako hostí je možné do tímu pridať aj ľudí mimo organizácie. Ďalšie informácie nájdete v témach Vykonávanie základných úloh v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky a Vytvorenie a úprava tímov v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Čo je kanál?
Kanály sú oblasti so skupinovými diskusiami, ktoré môžete vytvoriť pre svoje tímy. Po vytvorení má každý tím kanál Všeobecné na tímové oznámenia a obsah. Môžete tiež vytvoriť samostatné kanály na rôzne témy a mať vo veciach ešte väčší poriadok a dosahovať vyššiu produktivitu. Môžete tiež sledovať kanál a dostávať upozornenia na nové príspevky, aby ste nikdy nezmeškali dôležité aktualizácie. Ďalšie informácie nájdete v témach Vytvorenie alebo sledovanie kanála v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky a Video: Prehľad tímov a kanálov.
Aký je rozdiel medzi tímovými kanálmi a súkromnými chatmi?
Tímové kanály sú voľne prístupné pre všetkých členov tímu, zatiaľ čo súkromné chaty sú dostupné len pre používateľov, ktorí sú pozvaní na účasť v nich. Ďalšie informácie nájdete v téme Chatovanie v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Môžem posielať súkromné správy?
Áno, môžete. Okrem tímových kanálov a skupinových konverzácií môžete nastaviť súkromný chat s ktorýmkoľvek používateľom aplikácie Microsoft Teams. Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie čítačky obrazovky na chatovanie v aplikácii Microsoft Teams: Začatie a pripnutie chatov.
Môžem na Microsoft Teams použiť iné telefónne
Áno, Microsoft Teams podporuje uskutočňovanie videohovorov aj zvukových hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti Volanie a odpovedanie na hovory v aplikácii Microsoft Teams: Volanie pomocou čítačky obrazovky.
Môžem zanechávať alebo prijímať hlasové odkazy?
Áno, môžete zanechávať hlasové odkazy iným používateľom, ktorí si ich môžu neskôr vypočuť. Ďalšie informácie nájdete v téme Kontrola hlasovej schránky v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Ako vytvorím schôdzu?
Microsoft Teams môžete používať na plánovanie schôdzí lokálne aj v tímovom kanáli alebo skupinovom chate. Ďalšie informácie nájdete v téme Plánovanie schôdze v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky a Video: Spravovanie schôdzí.
Môžem prepínať medzi svojimi používateľskými kontami z rôznych organizácií?
Áno, môžete. Ak ste vlastníkom tímu, môžete do tímu pridať svoje ďalšie konto ako hosťovské konto. Ak ste členom tímu, požiadajte vlastníka tímu, aby vás do tímu pozval ako hosťa. Po pridaní do tímu ako hosť môžete rýchlo prepínať medzi používateľskými kontami z rôznych organizácií? Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie a používanie hosťovského prístupu v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Synchronizuje Outlook môj kalendár s Microsoft Teams ?
Áno, všetky schôdze, ktoré nastavíte Outlook sa zobrazia v zobrazení Schôdze vo Microsoft Teams, aby ste mohli všetky udalosti kalendára spravovať na jednom mieste. Ďalšie informácie nájdete v téme Video: Spravovanie schôdzí.
Môžem používať Microsoft Teams len v prehliadači?
Okrem používania Microsoft Teams v prehliadači máme počítačovú aplikáciu pre Windows a Mac a Windows 10 S. V telefóne s Androidom alebo iPhone môžete používať mobilnú aplikáciu.
Ak si chcete stiahnuť počítačovú aplikáciu pre Windows alebo Mac alebo mobilnú aplikáciu pre iPhone alebo Android, prejdite na adresu https://teams.microsoft.com/downloads. V zariadení Windows 10 S prejdite na položku Microsoft Store na stiahnutie.
Ktoré prehliadače sú podporované?
Odporúčame, aby ste pri používaní Microsoft Teams, JAWS alebo NVDA Moderátor v chrome.
Môžem všetky úlohy vykonávať ako člen tímu alebo na niektoré musím byť vlastníkom tímu?
Ako člen tímu môžete vykonávať všetky základné úlohy v Microsoft Teams, ako sú uskutočňovanie a prijímanie súkromných a skupinových správ, vytváranie a účasť na súkromných schôdzach a schôdzach v kanáloch, uskutočňovanie a prijímanie zvukových hovorov a videohovorov, zanechanie a vypočutie hlasových odkazov, pridávanie kanálov k tímu a práca so súbormi.
Okrem úloh, ktoré môže vykonávať člen tímu, vlastník tímu môže vykonávať nasledovné činnosti:
Ako zistím, či som člen alebo vlastník tímu?
Môžete to skontrolovať na karte Členovia v tíme v Microsoft Teams. Pokyny nájdete v časti Kontrola, či ste členom alebo vlastníkom tímu v téme Vykonávanie základných úloh v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Môžem odoslať správu od Microsoft Teams osobe používajúcemu Skype for Business ?
Áno, môžete používať Microsoft Teams konverzáciu s osobou, ktorá používa Skype for Business. Ak táto osoba už niekedy Microsoft Teams správy, správy sa odošlú do tohto e- Skype for Business.
Pri chatovaní medzi Microsoft Teams a Skype for Business nebudú k dispozícii Microsoft Teams funkcie balíka Microsoft Teams, napríklad emoji a prílohy. Takisto sa nebude ukladať história chatu, takže ak napríklad prejdete na inú platformu, nebudete mať prístup k starým správam.
Môžem odosielať skupinové správy ľuďom vo Skype for Business ?
Nie je možné odosielať skupinové správy používateľom zo služieb Microsoft TeamsSkype for Business, ale Microsoft Teams sa môžu pripojiť ku skupinovej konverzácii Skype for Business.
Ako zistím, či som súčasťou konverzácie?
Najrýchlejším spôsobom, ako to zistiť, je prejsť na informačný kanál aktivity v zobrazení Aktivita. Váš informačný kanál obsahuje položky, v ktorých niekto @zmienil vás, váš tím alebo kanál, odpovedal na konverzáciu, ktorej ste súčasťou, alebo odpovedal na vašu správu. Ďalšie informácie nájdete v téme Kontrola nedávnych aktivít v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Kde nájdem svoje najnovšie aktivity v Microsoft Teams ?
Najrýchlejším spôsobom, ako to zistiť, je vybrať položku Moja aktivita v zobrazení Aktivita. Pokyny nájdete v téme Kontrola nedávnych aktivít v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Mám v aplikácii Pre mobilné Microsoft Teams rovnaké funkcie?
Aplikácia pre mobilné telefóny podporuje rovnaké funkcie ako počítačová alebo webová aplikácia Microsoft Teams, no z dôvodu menšej veľkosti obrazovky sa niektoré ovládacie prvky môžu nachádzať inde. Informácie o možnostiach a navigácii v aplikácii nájdete v téme Preskúmavanie a navigácia v Microsoft Teams pomocou čátačky obrazovky.
Ako sa odhlásim z Microsoft Teams ?
Závisí to od zariadenia, ktoré používate. Vo Windowse, Macu a na webe prejdite na tlačidlo profilu, otvorte ponuku a vyberte možnosť odhlásenia. V iPhone prejdite na ponuku Ďalšie, vyberte položku Nastavenia avyberte položku Odhlásiť sa. V telefóne s Androidom otvorte hamburgerovu ponuku, vyberte položku Nastaveniaa vyberte položku Odhlásiť sa. Podrobné pokyny nájdete v časti Odhlásenie z Microsoft Teams v téme Vykonávanie základných úloh v Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky.
Kde ešte môžem získať informácie o zmenách medzi Skype for Business a Microsoft Teams ?
Podrobné informácie a podobnostiach a rozdieloch medzi aplikáciami Skype for Business a Teams nájdete v téme Prechod na Teams zo Skypu for Business.
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.
