Ak ste si nainštalovali Office do PC ako súčasť predplatného služieb Microsoft 365 for Business a vaša organizácia prejde na iný plán služieb Microsoft 365 for Business, možno si budete musieť nainštalovať verziu balíka Office, ktorá je súčasťou nového plánu. Office vás o tom informuje zobrazením tohto hlásenia v Office do 1 až 3 dni po zmene plánu:
Upozornenie konta. Vaše predplatné služieb Microsoft 365 zahŕňa zmeny, ktoré čakajú na vybavenie. Ak chcete naďalej bez prerušenia používať svoje aplikácie, prihláste sa teraz.
Ak Office neaktualizujete okamžite, môže sa zobraziť aj nasledujúce hlásenie:
Vyžaduje sa aktualizácia. Vaše predplatné služieb Microsoft 365 zahŕňa zmeny, ktoré čakajú na vybavenie. Ak chcete používať aplikácie, teraz použite uvedenú zmenu.
Ako aktualizovať balík Office, aby prestal zobrazovať hlásenie Upozornenie konta
Keď otvoríte Office a zobrazí sa dialógové okno Upozornenie konta, kliknite na položku Aktualizovať a v prípade zobrazenia výzvy sa prihláste.
Office bude na pozadí sťahovať aktualizácie a dokončí konverziu, aj keď nie je spustený. Súčasťou tohto procesu je odinštalovanie starších verzií balíka Office.
Čo sa stane, ak nenainštalujem verziu, ktorá je súčasťou nového plánu?
Ak nenainštalujete verziu balíka Office, ktorá je súčasťou vášho nového plánu služieb Microsoft 365 for Business, v záhlaví aplikácií balíka Office sa začne zobrazovať text (Produkt bez platnej licencie) a zobrazí sa nasledujúce hlásenie:
VYŽADUJE SA AKTUALIZÁCIA. Vaše predplatné služieb Microsoft 365 zahŕňa zmeny, ktoré čakajú na vybavenie. Ak chcete pokračovať v používaní aplikácií, zmenu uskutočnite okamžite.
Office nakoniec prejde do režimu obmedzenej funkčnosti a väčšina tlačidiel a funkcií sa vypne. Čo najskôr nainštalujte novú verziu balíka Office, aby ste mohli ďalej využívať všetky funkcie balíka Office.
Nezmenili ste plány?
Chyby produktu bez platnej licencie sa môžu vyskytnúť z iných dôvodov. Pomoc nájdete v téme Chyby produktu bez platnej licencie v Office.
Stále potrebujete pomoc?
 |
Potrebujete ďalšiu pomoc? Obráťte sa na oddelenie technickej podpory |
