Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Posledná aktualizácia: 28. októbra 2021

PROBLÉM

Po inovácii na Windows 11 vyhľadávania v Outlooku nevracajú žiadne výsledky. Tento problém sa vyskytuje vo všetkých kontách, v ktorých sú e-maily a iné položky uložené lokálne v súboroch PST alebo OST, ako sú napríklad kontá POP a IMAP. V prípade kont hosťovaných v službách Exchange a Microsoft 365 bude mať tento problém vplyv na offline vyhľadávanie údajov v lokálne uložených súboroch OST. 

Počas inovácie Windowsu sa index vyhľadávania odstráni a po dokončení inovácie sa znova zostaví.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Hoci ide o očakávané správanie, až do opätovného zostavenia indexu vyhľadávania môže spôsobovať komplikácie. Ak chcete skontrolovať stav opätovného zostavenia indexu, postupujte nasledovne: 

  1. V Outlooku vyberte vyhľadávacie pole.

  2. Na páse s nástrojmi vyberte položku Nástroje vyhľadávania a potom vyberte položku Stav indexovania.Outlook dokončil indexovanie všetkých položiek

Ak indexovanie trvá príliš dlho a potrebujete urgentne hľadať, môžete podľa krokov uvedených v tomto článku v časti Dočasné alternatívne riešenie nastaviť kľúč databázy Registry, podľa ktorého bude Outlook používať vstavané vyhľadávanie: 

Žiadne výsledky hľadania pre kontá POP, IMAP alebo Exchange

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.