Odoslaný e-mail v službe Outlook.com sa vráti s hlásením „doručenie zlyhalo“

Vyskúšajte túto opravu:    Tento typ chyby by sa mal časom opraviť sám. Ak chybové hlásenie hovorí, že sa poskytovateľ e-mailových služieb príjemcu bude pokúšať doručiť vašu správu, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky. V opačnom prípade chvíľu počkajte a potom odošlite správu znova.

Vyskúšajte túto opravu:    Tento typ chyby by sa mal časom opraviť sám. Ak chybové hlásenie hovorí, že sa poskytovateľ e-mailových služieb príjemcu bude pokúšať doručiť vašu správu, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky. V opačnom prípade chvíľu počkajte a potom odošlite správu znova.

Vyskúšajte tento postup:   

1. Skontrolujte e-mailové adresy, ktoré sa zobrazujú v správe o chybe. Sú správne?

2. Odstráňte zo skupiny všetky staré alebo neplatné e-mailové adresy.

Tieto výrazy sa používajú vtedy, keď filter nevyžiadanej pošty alebo odosielateľov na čiernej listine príjemcu e-mailového servera úmyselne zablokoval vašu správu. Server príjemcu sa domnieva, že poštový server alebo e-mailové konto, ktoré používate, je zdrojom nevyžiadanej pošty.

Vyskúšajte tento postup:    Môžete kontaktovať tím technickej podpory poskytovateľa e-mailov príjemcu a požiadať o odblokovanie vášho konta alebo domény.

Ak sa zobrazí niektoré z týchto hlásení, doména pre e-mailovú adresu príjemcu neexistuje. Ak e-mailová adresa príjemcu má tvar meno@príklad.com, doména je príklad.com.

Vyskúšajte tento postup:    Skontrolujte, či ste e-mailovú adresu príjemcu napísali správne. Uistite sa, že máte aktuálnu adresu príjemcu a že jeho poskytovateľ e-mailových služieb nevykonal žiadnu zmenu v názve domény.

Toto hlásenie znamená, že príjemca má príliš veľa správ v priečinku s doručenou poštou. Mnohé e-mailové systémy nedovoľujú používateľom prijímať novú poštu dovtedy, kým neznížia počet správ v schránke.

Vyskúšajte tento postup:    Ak môžete kontaktovať príjemcu iným spôsobom, informujte ho, že má plnú poštovú schránku.

Ak dostanete niektoré z týchto hlásení, znamená to, že použitá adresa neexistuje. Táto situácia môže nastať po zmene adresy príjemcu alebo po presunutí e-mailového konta príjemcu.

Vyskúšajte tento postup:    Skontrolujte, či ste e-mailovú adresu príjemcu napísali správne. Ak môžete kontaktovať príjemcu iným spôsobom, zistite, či nemá novú e-mailovú adresu.

Toto chybové hlásenie má často rovnakú príčinu ako hlásenie Poštová schránka sa nenašla. Občas sa však vyskytne problém s e-mailovým kontom príjemcu, ktorý sa časom vyrieši sám.

Vyskúšajte tento postup:    Chvíľu počkajte a potom skúste odoslať správu znova. Ak je pokus neúspešný, skontrolujte, či ste e-mailovú adresu príjemcu napísali správne. Ak môžete kontaktovať príjemcu iným spôsobom, zistite, či nemá novú e-mailovú adresu.

Väčšina poskytovateľov e-mailových služieb stanovuje obmedzenia veľkosti správ, ktoré ich používatelia môžu odoslať alebo prijať. Vaša správa je príliš veľká pre e-mailový server príjemcu.

Vyskúšajte tento postup:    Namiesto odosielania veľkých príloh cez e-mail ich nahrajte do OneDrivu a odošlite príjemcovi prepojenie.

Vyskúšajte túto opravu:    Tento typ chyby by sa mal časom opraviť sám. Ak chybové hlásenie hovorí, že sa poskytovateľ e-mailových služieb príjemcu bude pokúšať doručiť vašu správu, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky. V opačnom prípade chvíľu počkajte a potom odošlite správu znova.

Vyskúšajte túto opravu:    Tento typ chyby by sa mal časom opraviť sám. Ak chybové hlásenie hovorí, že sa poskytovateľ e-mailových služieb príjemcu bude pokúšať doručiť vašu správu, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky. V opačnom prípade chvíľu počkajte a potom odošlite správu znova.

Vyskúšajte túto opravu:    Tento typ chyby by sa mal časom opraviť sám. Ak chybové hlásenie hovorí, že sa poskytovateľ e-mailových služieb príjemcu bude pokúšať doručiť vašu správu, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky. V opačnom prípade chvíľu počkajte a potom odošlite správu znova.

Ak sa zobrazí chyba, že správa je nedoručiteľná, môže to byť spôsobené tým, že odosielajúci server sa pokúša doručiť správu, ale akcia sa nedokončila pred uplynutím platnosti správy. Táto chyba zvyčajne označuje problém na prijímajúcom serveri.

Vyskúšajte tieto opravy:    Skontrolujte, či je adresa príjemcu platná. Znížte počet príjemcov správy. Ak sa pri odosielaní správy pomocou Outlooku alebo inej e-mailovej aplikácie zobrazila táto chyba, skúste namiesto toho použiť Outlook.com na odoslanie správy.

Vyskúšajte tento postup:    Skontrolujte, či ste e-mailovú adresu príjemcu napísali správne. Uistite sa, že máte aktuálnu adresu príjemcu a že jeho poskytovateľ e-mailových služieb nevykonal žiadnu zmenu v názve domény.