Odblokovanie konta Outlook.com
Applies ToOutlook.com Tabuľa konta Microsoft

Vaše Outlook.com konto môže byť dočasne zablokované, pretože sme si všimli nezvyčajnú aktivitu prihlásenia. Vieme, že zablokovanie konta je frustrujúce, ale tiež chceme zabrániť tomu, aby ste sa stali obeťou podvodu alebo zneužitia.

Ak chcete konto odblokovať, začnite výberom tlačidla:

Pomocník pre prihlásenie

Poznámka: Ak je vaša Outlook.com poštová schránka alebo ukladací priestor vo OneDrive plný, nemôžete odosielať ani prijímať e-maily. Pozrite si priečinok Pošta na odoslanie alebo ukladací priestor poštovej schránky a zistite, čo zaberá miesto. Ďalšie informácie

Ak nie je možné konto odblokovať

Ak stále nie je možné odblokovať konto zadaním bezpečnostného kódu ani zmenou hesla, prejdite na tému Keď sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft.

Poznámka: Tento článok vám pomôže vytvoriť nové heslo, ktorý vás bude sprevádzať, ak vaše vytvorenie nového hesla nebude fungovať, a nájdete tu prepojenie na kontaktovanie oddelenia podpory.

Pozrite tiež

Moje konto Outlook.com bolo napadnuté hakermi

Získajte aplikáciu Microsoft Authenticator do telefónu zdarma.

Získanie podpory pre Outlook.com

Stále potrebujete pomoc?

Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.

Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem

Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.

Ikona aplikácie Získať pomoc

Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém

Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.