Posledná aktualizácia: 18. marca 2024
PROBLÉM
Po aktualizácii Outlooku na zostavu 16.0.11126.20266 možno nebudete môcť upravovať pole Poznámky niektorých kontaktov a telo niektorých plánovaných činností, schôdzí alebo úloh. Dôvodom je, že niektoré položky obsahujú informácie internetovej hlavičky, ktoré spôsobujú, že Outlook sa domnieva, že tieto položky by nemali byť upraviteľné.
STAV: OPRAVENÉ
Aktuálny kanál bol opravený vo verzii 1904 zostavy 11601.20144.
Semi-Annual Kanál Enterprise bol opravený vo verzii 1808 zostavy 10730.20340.
Outlook 2016, Outlooku 2013 a Outlooku 2010 (známe aj ako trvalé verzie) boli opravené vo verejnej aktualizácii z 13. augusta 2019.
Poznámka: Zistili sme jeden problém, ktorý nie je opravený. Inštancie opakovanej plánovanej činnosti, ktoré majú vlastnosť PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, nie je možné upravovať v poliach poznámok (telo schôdze), predmetu a miesta. Ak chcete použiť doplnok OutlookSpy na manuálne odstránenie vlastnosti PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, pozrite si alternatívne riešenie uvedené nižšie.
Alternatívne riešenia:
Ak používate Microsoft 365 alebo Outlook.com konto, môžete kontakty, úlohy a plánované činnosti upravovať pomocou webu.
-
Outlook.com používateľov: Vytvorenie, zobrazenie a úprava kontaktov a zoznamov kontaktov v Outlook.com
-
Microsoft 365 používateľov: Vytvorenie, zobrazenie a úprava kontaktov a zoznamov kontaktov v Outlook na webe
Prípadne, ak dôverujete položke, ktoré sa nachádzajú v tomto stave, môžete použiť niekoľko ďalších riešení.
Dôležité: Pred použitím niektorého z nasledujúcich riešení odporúčame najprv zálohovať údaje do údajového súboru Outlooku (.pst). Ďalšie informácie o zálohovaní údajov Outlooku nájdete v téme Exportovanie alebo zálohovanie e-mailov, kontaktov a kalendára do súboru .pst Outlooku.
Hromadná oprava kontaktov
Môžete exportovať všetky kontakty a potom ich importovať tak, aby sa odstránili internetové hlavičky. Tento proces označí kontakty ako upraviteľné.
-
Exportujte kontakty do súboru s hodnotami oddelenými čiarkou (.csv)..
-
Skontrolujte, či sa problémy vyskytujú pri vytváraní nového kontaktu.
-
Vytvorte a uložte nový kontakt do priečinka Kontakty.
-
Otvorte nový kontakt a pokúste sa upraviť pole Poznámky.
-
Ak môžete upraviť pole Poznámky, nahraďte existujúce kontakty importovaním kontaktov do existujúceho priečinka Kontakty pomocou možnosti Nahradiť duplikáty importovanými položkami.
-
Ak nemôžete upraviť pole Poznámky, vytvorte nový priečinok kontaktov a importujte kontakty do nového priečinka. Od tejto doby sa vyhnite používaniu starého priečinka kontaktov.
-
-
Oprava kontaktov, plánovaných činností, schôdzí a úloh jednotlivo pomocou doplnku COM
Môžete tiež použiť OutlookSpy, doplnok tretej strany, ktorý spoločnosť Microsoft nepodporuje, na opravu položiek jednotlivo.
-
Stiahnite a nainštalujte OutlookSpy. OutlookSpy nájdete na nasledujúcom prepojení: http://dimastr.com/outspy/home.htm.
-
Otvorte ovplyvnenú položku v Outlooku.
-
Na páse s nástrojmi vyberte kartu OutlookSpy a potom kliknite na položku iMessage.
-
Vyberte vlastnosť PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS a potom výberom položky Odstrániť vlastnosti ju odstráňte.
-
Uložte zmeny, zavrite položku a znova ju otvorte. Polia by teraz mali byť upraviteľné.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows