Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Posledná aktualizácia: 18. marca 2024

PROBLÉM

Po aktualizácii Outlooku na zostavu 16.0.11126.20266 možno nebudete môcť upravovať pole Poznámky niektorých kontaktov a telo niektorých plánovaných činností, schôdzí alebo úloh. Dôvodom je, že niektoré položky obsahujú informácie internetovej hlavičky, ktoré spôsobujú, že Outlook sa domnieva, že tieto položky by nemali byť upraviteľné.

STAV: OPRAVENÉ

Aktuálny kanál bol opravený vo verzii 1904 zostavy 11601.20144.

Semi-Annual Kanál Enterprise bol opravený vo verzii 1808 zostavy 10730.20340.

Outlook 2016, Outlooku 2013 a Outlooku 2010 (známe aj ako trvalé verzie) boli opravené vo verejnej aktualizácii z 13. augusta 2019.

Poznámka: Zistili sme jeden problém, ktorý nie je opravený. Inštancie opakovanej plánovanej činnosti, ktoré majú vlastnosť PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, nie je možné upravovať v poliach poznámok (telo schôdze), predmetu a miesta. Ak chcete použiť doplnok OutlookSpy na manuálne odstránenie vlastnosti PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS, pozrite si alternatívne riešenie uvedené nižšie.

Alternatívne riešenia:

Ak používate Microsoft 365 alebo Outlook.com konto, môžete kontakty, úlohy a plánované činnosti upravovať pomocou webu. 

Prípadne, ak dôverujete položke, ktoré sa nachádzajú v tomto stave, môžete použiť niekoľko ďalších riešení.

Dôležité:  Pred použitím niektorého z nasledujúcich riešení odporúčame najprv zálohovať údaje do údajového súboru Outlooku (.pst). Ďalšie informácie o zálohovaní údajov Outlooku nájdete v téme Exportovanie alebo zálohovanie e-mailov, kontaktov a kalendára do súboru .pst Outlooku.

Hromadná oprava kontaktov

Môžete exportovať všetky kontakty a potom ich importovať tak, aby sa odstránili internetové hlavičky. Tento proces označí kontakty ako upraviteľné.

  1. Exportujte kontakty do súboru s hodnotami oddelenými čiarkou (.csv)..

  2. Skontrolujte, či sa problémy vyskytujú pri vytváraní nového kontaktu.

    1. Vytvorte a uložte nový kontakt do priečinka Kontakty.

    2. Otvorte nový kontakt a pokúste sa upraviť pole Poznámky.

      1. Ak môžete upraviť pole Poznámky, nahraďte existujúce kontakty importovaním kontaktov do existujúceho priečinka Kontakty pomocou možnosti Nahradiť duplikáty importovanými položkami.

      2. Ak nemôžete upraviť pole Poznámky, vytvorte nový priečinok kontaktov a importujte kontakty do nového priečinka. Od tejto doby sa vyhnite používaniu starého priečinka kontaktov.

Oprava kontaktov, plánovaných činností, schôdzí a úloh jednotlivo pomocou doplnku COM

Môžete tiež použiť OutlookSpy, doplnok tretej strany, ktorý spoločnosť Microsoft nepodporuje, na opravu položiek jednotlivo.

  1. Stiahnite a nainštalujte OutlookSpy. OutlookSpy nájdete na nasledujúcom prepojení: http://dimastr.com/outspy/home.htm.

  2. Otvorte ovplyvnenú položku v Outlooku.

  3. Na páse s nástrojmi vyberte kartu OutlookSpy a potom kliknite na položku iMessage.

  4. Vyberte vlastnosť PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS a potom výberom položky Odstrániť vlastnosti ju odstráňte.Pomocou programu OutlookSpy odstráňte vlastnosť PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS.

  5. Uložte zmeny, zavrite položku a znova ju otvorte. Polia by teraz mali byť upraviteľné.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.