Applies ToWindows 11 Pošta pre Windows 10 Outlook Pošta pre Windows 10

Ak máteWindows 10 alebo novšiu verziu a prihlásite sa pomocou konta Microsoft s adresou Outlook.com, Live, Hotmail alebo MSN, toto konto sa pridá do aplikácií Pošta a Kalendár. Toto e-mailové konto a mnohé ďalšie e-mailové kontá môžete pridať do aplikácií Pošta a Kalendár a začať odosielať a prijímať e-maily a vytvárať a spravovať udalosti.

Poznámky: 

Pridanie nového e-mailového konta

  1. Vyberte položku Štart , zadajte položku Pošta a vo výsledkoch vyberte aplikáciu.

  2. Pri prvom otvorení aplikácie Pošta sa zobrazí uvítacia stránka. Začnite výberom položky Pridať konto.

    Ak ste aplikáciu Pošta už používali, v spodnej časti ľavej navigačnej tably vyberte položku Nastavenia Ikona Nastavenia a potom položku Spravovať kontá.

    Poznámka: V telefóne alebo tablete ťuknite na tri bodky v dolnej časti strany a prejdete do ponuky Nastavenia.

  3. Vyberte položku Pridať konto.

  4. Vyberte typ konta, ktoré chcete pridať.

    Poznámky: 

    • Možno sa budete musieť posunúť nadol v dialógovom okne Pridanie konta , aby sa zobrazili všetky možnosti.

    • Ak vyberiete Google, budete sa musieť prihlásiť do svojho konta Google, zadať dvojstupňový overovací kód, ak ste túto funkciu zabezpečenia povolili, a udeliť Windowsu povolenie na prístup k vašim informáciám. Vyberte položku Povoliť a vytvorí sa vaše konto.

    • Ak vyberiete iné e-mailové konto, bude treba postupovať podľa špeciálnych pokynov uvedených v časti Špeciálne pokyny pre ďalšie kontá nižšie.

  5. Zadajte požadované informácie a vyberte položku Prihlásiť sa. V prípade väčšiny kont je potrebné zadať e-mailovú adresu, heslo a názov konta. Názov konta sa zobrazí na ľavej table aplikácie Pošta aj na table Spravovať kontá.

    Poznámka: Ak sa zobrazí hlásenie „Nepodarilo sa nám nájsť informácie týkajúce sa tohto konta. Uistite sa, že e-mailová adresa je správna, a potom to skúste znova. Pred tým, ako sa tlačidlo zmení na rozšírené, musíte vybrať položku Skúsiť znova trikrát. Vyberte položku Rozšírené a podľa krokov v ďalšej časti pridajte svoje konto.

  6. Vyberte položku Hotovo. Vaše údaje sa začnú synchronizovať hneď po nastavení konta.

Poznámka: Synchronizácia konta môže trvať niekoľko minút. Počas tohto času sa na table správ môže zobrazovať hlásenie Zatiaľ nesynchronizované. Ak toto hlásenie pretrváva, môžete sa naučiť riešiť problémy so synchronizáciou v aplikáciách Pošta a Kalendár.

Pridanie konta pomocou rozšíreného nastavenia

Prístup k rozšíreným možnostiam nastavenia e-mailového konto možno získať dvoma spôsobmi:

  • Ak automatické nastavenie e-mailu zlyhá v kroku 3 vyššie, vyberte položku Rozšírené nastavenie .

  • V okne Výber konta v kroku 2 vyššie vyberte položku Rozšírené nastavenie. Možnosť Rozšírené nastavenie je poslednou možnosťou zoznamu a možno bude potrebné prejsť nadol, aby sa zobrazila.

    Môžete vybrať konto Exchange ActiveSync alebo konto internetového e-mailu. Ak vás správca nenariadil používať protokol Exchange ActiveSync, vyberte internetový e-mail.

V okne Rozšírené nastavenie zadajte nasledovné informácie:

  • E-mailová adresa Toto je názov, ktorý sa zobrazí na ľavej table aplikácie Pošta.

  • Meno používateľa Toto je vaša úplná e-mailová adresa.

  • Heslo Zadajte heslo e-mailového konta.

  • Názov konta Toto je názov, ktorý sa zobrazí na ľavej table aplikácie Pošta a na table Spravovať kontá. Môžete vybrať ľubovoľné meno.

  • Odosielať správy použitím tohto mena Zadajte meno, ktoré chcete zobraziť príjemcom, keď budú prijímať vaše správy.

  • Server prichádzajúcej pošty Tieto informácie môžete získať od svojho isp alebo správcu. Adresa servera prichádzajúcej pošty je zvyčajne vo formáte mail.contoso.com alebo imap.google.com. V prípade mnohých e-mailových kont nájdete tieto informácie v odkaze na názov servera POP a IMAP.

  • Typ konta Vyberte položku POP3 alebo IMAP4. Väčšina e-mailových kont používa IMAP4. Ak neviete, ktorý z nich si vybrať, obráťte sa na svojho isp.

  • Server odchádzajúcej pošty (SMTP) Tieto informácie môžete získať od svojho isp alebo správcu. Adresa servera odchádzajúcej pošty je zvyčajne vo formáte mail.contoso.com alebo smtp.contoso.com.

  • Všetky štyri začiarkavacie políčka uvedené v dolnej časti okna budú predvolene začiarknuté. Väčšina e-mailových kont nevyžaduje zmeny týchto možností.

Poskytovateľ e-mailu vám pravdepodobne poskytne nastavenia, ktoré potrebujete vyplniť v rozšírených nastaveniach, ale môžete tiež prejsť na náš odkaz na názvy serverov POP a IMAP najobľúbenejších poskytovateľov e-mailových služieb.

Po zadaní požadovaných informácií vyberte položku Prihlásiť sa > Hotovo.

Poznámka: Ak pridávate iné konto ako konto Gmail, pozrite si časť Špeciálne pokyny pre ďalšie kontá.

Riešenie problémov

Ak máte problémy s nastavením konta, vyskúšajte nasledovný postup.

  • Ak ste inovovali na Windows 10 alebo novšiu verziu, budete musieť znova pridať svoje kontá do aplikácie Pošta.

  • Skontrolujte, či sú e-mailová adresa a heslo zadané správne. V heslách sa rozlišujú veľké a malé písmená.

  • Ak sa vám zobrazujú najnovšie správy, no nie tie staršie, pravdepodobne potrebujete zmeniť trvanie synchronizácie e-mailov.

  • Ak sa zobrazí hlásenie s informáciou, že vaše konto je neaktuálne, pravdepodobne bude potrebné aktualizovať heslo, servery prichádzajúcej alebo odchádzajúcej pošty alebo nastavenia protokolu SSL. Ďalšie informácie nájdete v téme Oprava neaktuálneho konta.

Ak chcete konto odstrániť, pozrite si tému Odstránenie e-mailového konta z aplikácií Pošta a Kalendár.

Špeciálne pokyny pre ďalšie kontá

Ak vo svojom konte iCloud povolíte dvojúrovňové overovanie, budete musieť vygenerovať heslo špecifické pre aplikáciu, aby bolo možné pridať konto iCloud do aplikácie Pošta.

  1. Prihláste sa na stránku konta Apple ID.

  2. Vyberte možnosť Generovať heslo v časti Heslá špecifické pre aplikáciu.

  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Spoločnosť Microsoft pridala podporu OAuth pre Yahoo! v aktualizácii Windows 10 Creators Update. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu Creators Update, prejdite na lokalitu sťahovania softvéru a vyberte položku Aktualizovať. Ďalšie informácie o aktualizáciách Windowsu nájdete v téme Získanie najnovšej aktualizácie Windowsu.

Ak máte japonské e-mailové konto Yahoo!, svoje konto Yahoo! e-mailové konto, budete musieť vykonať nasledujúce kroky:

  • Pridajte vaše Yahoo! budete musieť pridať ako konto IMAP. Postupujte podľa krokov v téme Pridanie konta pomocou rozšíreného nastavenia pomocou imap.mail.yahoo.co.jp servera prichádzajúcej pošty a smtp.mail.yahoo.co.jp servera odchádzajúcej pošty.

Ak chcete synchronizovať poštovú schránku konta QQ s aplikáciami Pošta a Kalendár, v konte QQ budete musieť povoliť protokol IMAP.

  1. Prihláste sa do konta QQ.

  2. Vyberte položku Nastavenia > konta > POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV service > nájsť službu IMAP/SMTP > Open.

  3. Na povolenie tejto služby môže byť potrebné odoslať textovú správu. Po výbere položky Otvoriť v kroku 2 sa môže zobraziť dialógové okno s výzvou na odoslanie správy zobrazenej na zobrazené telefónne číslo pomocou telefónu.

  4. Po odoslaní textovej správy QQ otvorí nové dialógové okno s kódom oprávnenia. Skopírujte kód oprávnenia – budete ho potrebovať na pridanie svojho e-mailového konta QQ v aplikáciách Pošta a Kalendár.

  5. V aplikáciách Pošta a Kalendár odstráňte svoje konto QQ a znova ho pridajte pomocou kódu oprávnenia.

    Odteraz sa vaše konto QQ bude synchronizovať automaticky.

Pri pokuse o pripojenie konta GMX.de alebo WEB.de k aplikáciám Pošta a Kalendár dostanete do poštovej schránky konta GMX.de alebo WEB.de e-mail s pokynmi na povolenie prístupu.

  1. Vo webovom prehliadači sa prihláste do konta GMX.de alebo WEB.de.

  2. Vyhľadajte e-mailovú správu s pokynmi na pripojenie konta k aplikáciám Pošta a Kalendár a postupujte podľa pokynov.

  3. Vaše konto by sa teraz malo automaticky synchronizovať s aplikáciami Pošta a Kalendár.

Stále potrebujete pomoc?

Tlačidlo Fórum komunityTlačidlo Kontaktovať podporu

Súvisiace témy

Odstránenie e-mailového konta z aplikácií Pošta a Kalendár Moje správy chýbajú alebo mi zmiznúZmena hesla v poštePošta a kalendár – najčastejšie otázky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.