Najčastejšie otázky o Microsoft 365 Copilot Chat

Copilot používa veľký jazykový model, ktorý napodobňuje prirodzený jazyk na základe vzorov z veľkého množstva tréningových údajov. Model je optimalizovaný na konverzáciu pomocou metódy Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF), ktorá používa ľudské ukážky na smerovanie modelu k požadovanému správaniu.

Keď Copilot od vás dostane textovú výzvu, model vygeneruje odpoveď tak, že navrhne nasledujúci text v reťazci slov. Model je založený na jazyku špecifickom pre doménu (DSL), ktorý umožňuje určiť, aký druh informácií chcete vyhľadávať a syntetizovať buď z údajov Microsoft 365, alebo z webu. Je dôležité mať na pamäti, že systém bol navrhnutý tak, aby napodobňoval prirodzenú ľudskú komunikáciu, ale výstup môže byť nepresný alebo zastaraný.

Pomocou licencie Microsoft 365 Copilot môžete pomocou prepínača v hornej časti používateľského rozhrania Copilot prepínať medzi uzemnením výziev v pracovných a webových údajoch. Oba režimy poskytujú generatívne služby AI, ale slúžia na rôzne účely, aby vám pomohli byť produktívnejší.  

• V pracovnom režime sú Copilot odpovede v chate uzemnené v pracovných údajoch, ktoré máte k dispozícii. Pomocou nástroja Microsoft Graph Copilot môžete získať prístup k organizačným zdrojom alebo obsahu, napríklad k dokumentom v službe OneDrive, e-mailom alebo iným údajom. Tu môžete spravovať a plniť úlohy súvisiace s vašou prácou. Priamo z tohto režimu môžete navrhovať e-maily, vytvárať dokumenty, spravovať kalendár a spolupracovať s kolegami.

• Vo webovom režime jeCopilot Chat uzemnený v údajoch z verejného webu v indexe vyhľadávania Bing.  Tento režim kombinuje výkon generatívnej umelej inteligencie s aktuálnymi informáciami z webu. Je užitočná na vykonávanie výskumu, vyhľadávanie zdrojov a sledovanie najnovších správ a trendov.

Pracovné a webové režimy sú navrhnuté tak, aby zjednodušili váš pracovný postup a uľahčili prepínanie medzi pracovnými úlohami a webovými zdrojmi informácií. Pracovný aj webový režim ponúkajú zabezpečenie, ochranu osobných údajov a dodržiavanie predpisov na podnikovej úrovni. 

Používajte prirodzený jazyk na kladenie otázok alebo vydávanie pokynov službe Copilot.

V pracovnom režime sa skúste pýtať na otázky týkajúce sa vašej organizácie, na pomoc pri vytváraní obsahu alebo na zhrnutie témy, dokumentu alebo konverzácie v chate. Čím konkrétnejšia výzva, tým lepšie výsledky. 

Tu je niekoľko pracovných príkladov, ktoré vám pomôžu začať:

• Vytvor súhrn neprečítaných e-mailov od Jána.

• Vytvor koncept správy pre môj tím s položkami akcií z poslednej schôdze.

• Aká je naša politika dovolenky?

• S kým mám zajtra schôdzu?

Vo webovom režime môžete získať rýchle zhrnutia o konkrétnych témach, analyzovať alebo porovnávať produkty a prijímať informované obchodné rozhodnutia, vytvárať obrázky, navrhovať obsah a učiť sa nové zručnosti.   

Tu je niekoľko webových príkladov, ktoré by ste mohli vyskúšať:  

• Uveď súhrn najnovších správ o [produkte]. 

• Pomôž mi získať informácie o [téme].

• Ako si môžem stanoviť dosiahnuteľné pracovné ciele?

• Ako sa naša vnútorná prognóza porovnáva s rastom EPS v popredných amerických verejných cpg spoločnostiach?

Stránky Copilota je k dispozícii v pracovnom aj webovom režime. S licenciou na Microsoft 365 Copilot alebo Microsoft 365 získate prístup k stránkam Copilot – dynamickému, trvalému plátnu určenému na spoluprácu s umelou inteligenciou pre viacerých hráčov priamo v Copilot chate. Postup:

• V spodnej časti odpovede v pracovnom režime vyberte položku Upraviť na stránke.

• Odpoveď sa otvorí na novej stránke vedľa vlákna chatu.

• Potom ho môžete upravovať, pridávať informácie a zdieľať.

Nie, ak chcete používať Copilot, už nepotrebujete prepojiť osobné konto s pracovným kontom. Prihláste sa pomocou svojho pracovného alebo školského konta v prehliadači Microsoft Edge a získajte prístup k Copilot chatu cez bočný panel Edgeu.

Nie, nemôžete používať službu Copilot s osobným a pracovným účtom súčasne. Ak sa chcete prihlásiť pomocou osobného alebo pracovného konta, prihláste sa na m365copilot.com.

Na zabezpečenie kvality Copilot dostáva testovacie otázky a príslušné odpovede sa vyhodnocujú na základe kritérií, ako sú presnosť, relevancia, tón a inteligencia. Tieto hodnotenia sa potom použijú na zlepšovanie modelu. Je dôležité mať na pamäti, že systém bol navrhnutý tak, aby napodobňoval prirodzenú ľudskú komunikáciu, ale výstup môže byť nepresný, nesprávny alebo zastaraný.

Poskytovanie spätnej väzby cez ikony palca hore a palca dole vám pomôže naučiť funkciu Copilot, ktoré odpovede sú a ktoré nie sú užitočné pre vás ako používateľa. Tieto pripomienky použijeme na zlepšenie Copilot, rovnako ako pripomienky zákazníkov na zlepšenie iných služieb Microsoft 365 a aplikácií Microsoft 365. Tieto pripomienky nepoužívame na trénovanie základných modelov, ktoré používa Copilot.

Zákazníci môžu spravovať pripomienky prostredníctvom ovládacích prvkov správcu. Ďalšie informácie nájdete v téme Spravovanie pripomienok spoločnosti Microsoft pre vašu organizáciu. 

Microsoft 365 Copilot zobrazuje iba údaje, ku ktorým má každý jednotlivec prístup pomocou rovnakých základných ovládacích prvkov na prístup k údajom používaným v iných Microsoft 365 službách. Model povolení v rámci vášho nájomníka služby Microsoft 365 zabezpečí, že údaje nebudú medzi používateľmi a skupinami unikať. Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft chráni vaše údaje, nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.

Výzvy a odpovede sa nepoužívajú na trénovanie modelov základov. 

Microsoft 365 Copilot je postavená na komplexnom prístupe spoločnosti Microsoft k zabezpečeniu, dodržiavaniu súladu a ochrane osobných údajov. 

Ďalšie informácie nájdete tu: 

• Ak používate Microsoft 365 Copilot vo svojej organizácii (s pracovným alebo školským kontom), pozrite si témy Údaje, Ochrana osobných údajov a Zabezpečenie pre Microsoft 365 Copilot.

• Ak používate aplikácie Microsoft 365 doma ako súčasť Copilot Pro (s osobným kontom Microsoft), pozrite si tému Copilot Pro: Aplikácie Microsoft 365 a ochrana osobných údajov.

Microsoft 365 Copilot využíva najnovšie informácie z webu a dostupné pracovné údaje na generovanie odpovedí na základe používaných režimov. Hoci umelá inteligencia generuje tieto odpovede a snaží sa o presnosť, občas sa môže dopustiť chyby. Aby ste si mohli informácie overiť, Copilot uvádza odkazy na miesta, odkiaľ informácie pochádzajú.

Ak zistíte, že odpoveď je nesprávna alebo ak narazíte na škodlivý alebo nevhodný obsah, zadajte pripomienky výberom ikony palca dole a podrobne popíšte problém.

Keďže umelá inteligencia je pripravená zmeniť naše životy, musíme spoločne definovať nové pravidlá, normy a postupy na používanie a vplyv tejto technológie. Spoločnosť Microsoft sa od roku 2017 vydala na cestu k zodpovednej umelej inteligencii, kedy sme definovali naše zásady a prístup na zabezpečenie toho, aby sa táto technológia používala spôsobom založeným na etických princípoch, ktoré kladú ľudí na prvé miesto. Prečítajte si viac o rámci spoločnosti Microsoft na zodpovednú tvorbu systémov umelej inteligencie, etických zásadách, ktorými sa riadime, a o nástrojoch a možnostiach, ktoré sme vytvorili, aby sme zákazníkom pomáhali používať umelú inteligenciu zodpovedne.

Microsoft 365 Copilot v Word a ďalších aplikáciách vám pomôžu vykonávať konkrétne ciele a úlohy. Napríklad Copilot vo Worde vám pomôže vytvárať koncepty, sumarizovať dokument atď.

Copilot Chatovanie v rámci Microsoft 365 Copilot vám pomôže uzemniť výzvy v pracovných a webových údajoch v pracovnom toku práce.

Môžete napísať vlastné výzvy na získanie súhrnov údajov, diskusiu o novom obsahu a získanie rýchlych odpovedí (napríklad o umiestnení súborov). Do výzvy môžete pridať nové informácie a podrobnosti a skúsiť to znova, ak chcete viac alebo menej ako výsledky, ktoré Copilot poskytuje.

Úspešné výzvy zvyčajne zahŕňajú:

• Ciele

• Kontext

• Podrobnosti

• Údaje

Ďalšie informácie o príkazoch nájdete v súprave nástrojov na tvorbu príkazov.

Keď zadávate výzvy pomocou Copilot, informácie obsiahnuté v výzve, načítané údaje a vygenerovaná odpoveď zostávajú vo vašom Microsoft 365 nájomníkovi v súlade s našimi aktuálnymi záväzkami ochrany osobných údajov, zabezpečenia a dodržiavania súladu.  

Akcie, ktoré vykonáte s výzvou po jej odoslaní do Copilot, ako je napríklad výzva na uloženie, uložia novú verziu tejto výzvy pre vaše individuálne použitie.  

Prístup k uloženým výzvam môžete získať v Copilot (výberom zobrazenia výziev) alebo na webovej lokalite Galéria príkazov Copilota. Informácie o ukladaní, odstraňovaní alebo spravovaní uložených výziev nájdete v téme Uloženie výziev.

Všetky tieto údaje sú uložené v súlade a dodržiavajú všeobecné záväzky Microsoft 365 týkajúce sa ochrany osobných údajov, zabezpečenia a dodržiavania súladu. Ďalšie informácie nájdete v téme Údaje, Ochrana osobných údajov a Zabezpečenie pre Microsoft 365 Copilot.

Copilot podporuje širokú škálu jazykov. Najnovšie informácie o jazykoch, ktoré boli testované a validované pre všetky aplikácie Copilot, nájdete v časti Podporované jazyky pre Microsoft Copilot.

VCopilot Chat môžete vyskúšať aj iné jazyky, hoci výsledky sa môžu líšiť. Ak vyskúšate iný jazyk, použite ovládacie prvky pripomienok Palec hore alebo Palec dole a dajte nám vedieť, aká bola vaša skúsenosť.