Klasický Outlook prejde do zoznamu správ po kliknutí na e-mail alebo posúvaní

Posledná aktualizácia: 7. februára 2025

PROBLÉM

V posledných zostavách Outlooku používatelia hlásili pri kliknutí na e-mail alebo posúvaní cez e-maily problémy so zoznamom správ, ktoré sa môžu presunúť na iné miesto. Niekoľko príkladov hlásení používateľmi:

Pri výbere neprečítaného e-mailu sa Outlook automaticky posunie v priečinku doručenej pošty nadol na staršie e-maily aj napriek tomu, že pôvodná správa je stále vybratá.
Kurzor prejde po odstránení alebo zmene e-mailu na možnosť Označiť ako prečítané alebo Neprečítané v priečinku Doručená pošta v jednoriadkovom zobrazení.
Pri prezeraní zoznamu doručenej pošty výberom tlačidla Koša v riadku e-mailu sa zoznam posunie na náhodnú položku ďalej v zozname.
Keď vyberiete e-mail v hornej časti priečinka Doručená pošta, Outlook prejde na staré e-maily.

Správy o tomto probléme sa začali s aktuálnym kanálom verzie 2411, zostavou 16.0.18227.20082 koncom decembra 2024.

STAV: OPRAVENÉ

Tím Outlooku vykonáva v službe zmeny na vyriešenie tohto problému. Pre túto zmenu nie je potrebná žiadna aktualizácia klienta. Naplánujte, aby zmena začala byť k dispozícii na konci dňa a na obnovenie zmeny bude potrebné reštartovať Outlook.

Opraviť plán: Aktuálny kanál – koniec dňa pondelok 10. februára 2025 Mesačný podnikový kanál – koniec dňa utorok 11. februára 2025

Ak ste na alternatívne riešenie problému použili kľúče databázy Registry z tohto predchádzajúceho článku o známom probléme, odstráňte tieto kľúče databázy Registry po sprístupnení opravy. Ďalšie informácie nájdete v téme Outlook 2016 problémov s posúvaním.

Ďalšie zdroje informácií

Zmena zobrazenia zoznamu správ v Outlooku