Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak sa vaše rýchle poznámky náhle zmiznú alebo sa nezobrazujú správne.
Nezobrazujú sa mi poznámky priradené k môjmu kontu
Poznámky sa niekedy nezobrazia, pretože ste buď momentálne prihlásení z prilepovacích poznámok, používate nový počítač, ktorý nie je prihlásený do programu Sticky Notes, alebo ste sa prihlásili do iného konta, ako ste už predtým synchronizovali poznámky.
Skúste sa prihlásiť do svojich prilepovacích poznámok (v pravom hornom rohu zoznamu poznámok kliknite alebo ťuknite na položku nastavenie > Prihlásiťsa).
Ak ste sa prihlásili do nesprávneho konta, odhláste sa a potom sa prihláste pomocou iného konta a vyhľadajte svoje poznámky.
Zistite, ako sa odhlásiť a potom sa prihláste do aplikácie Sticky Notes v rôznych zariadeniach.
Moje rýchle poznámky sa neočakávane ukončili
Vo Windowse 10 sa niekedy otváranie poznámok neočakávane zavrie. Skúste poznámku znova otvoriť (verzia 3,0 a novšia).
-
Otvorte aplikáciu Rýchle poznámky a zobrazte zoznam poznámok.
Ak sa po otvorení aplikácie zobrazí len jedna Poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu tri bodky (... ) v pravom hornom rohu poznámky a potom kliknite alebo ťuknite na položku zoznam poznámok.
-
Posuňte alebo vyhľadajte poznámku v zozname poznámok.
-
Ak chcete poznámku opätovne pripnúť na pracovnú plochu, ťuknite alebo dvakrát kliknite na poznámku.
Môžete tiež kliknúť alebo ťuknúť na ikonu tri bodky ( ...) a potom kliknite alebo ťuknite na položku Otvoriť poznámku.
Poznámka: Vaše rýchle poznámky sa mohli v rámci iných aplikácií zmiznúť. V súčasnosti nie je možné, aby sa prilepovacie poznámky nachádzali v hornej časti iných aplikácií. Rýchle poznámky však môžete na panel úloh systému Windows pripnúť na okamžité zobrazenie zoznamu poznámok alebo na rýchle vytvorenie novej poznámky. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie Sticky Notes na paneli úloh a potom kliknite na položku pripnúť na panel úloh.
Môj zoznam poznámok zmizol
Zoznam prilepovacích poznámok mohol zmiznúť, pretože aplikácia bola uzavretá, kým jedna Poznámka zostala otvorená. Po opätovnom otvorení aplikácie sa zobrazí len jedna poznámka. Ak chcete zobraziť zoznam poznámok, postupujte takto:
-
Otvorte aplikáciu Rýchle poznámky.
-
Ak sa po otvorení aplikácie zobrazí len jedna Poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu tri bodky (... ) v pravom hornom rohu poznámky.
-
Kliknite alebo ťuknite na položku zoznam poznámok.
-
Posuňte alebo vyhľadajte poznámku v zozname poznámok.
Vymazal (-a) som poznámku. Ako ho získam späť?
Odstránenie poznámok je trvalé. Túto zmenu nie je možné zrušiť.
Môžete minimalizovať možnosť odstrániť poznámky omylom, a to tak, že ste zapli výzvu na odstránenie poznámok. Kliknite alebo ťuknite na ikonu nastavenia nachádzajúcu sa v pravom hornom rohu zoznamu poznámok a potom nastavte tlačidlo Potvrdiť pred odstránením na možnosť zapnuté.
Moje poznámky neostanú na vrchole iných aplikácií
V súčasnosti nie je možné, aby sa prilepovacie poznámky nachádzali v hornej časti iných aplikácií. Rýchle poznámky však môžete na panel úloh systému Windows pripnúť na okamžité zobrazenie zoznamu poznámok alebo na rýchle vytvorenie novej poznámky. Po otvorení funkcie Rýchle poznámky kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu na paneli úloh a potom kliknite na položku pripnúť na panel úloh.
Rýchle poznámky sa neotvorili pri spustení
Vo Windowse 10 niekedy sa zdá, že vaše poznámky zmiznú, pretože aplikácia sa nespustila na domovskej obrazovke. Príležitostné Poznámky sa v domovskej obrazovke neotvoria a budete ju musieť manuálne otvoriť.
-
Kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Štart a potom zadajte výraz "rýchle poznámky".
-
Kliknutím alebo ťuknutím na aplikáciu Rýchle poznámky ju otvorte.
Ak sa po otvorení aplikácie zobrazí len jedna Poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu tri bodky (... ) v pravom hornom rohu poznámky a potom kliknutím alebo ťuknutím na položku zoznam poznámok zobrazte všetky poznámky.
Rýchle poznámky sa odinštalovali neočakávane
Ak chcete použiť rýchle poznámky vo Windowse 10, skúste aplikáciu znova nainštalovať z Microsoft obchodu. Ak ste boli prihlásení do programu Sticky Notes pred odinštalovaním aplikácie, poznámky sa po opätovnom nainštalovaní a prihlásení s rovnakým kontom znova zobrazia.
Dôležité: Ak sa rozhodnete, že sa neprihlásite do prilepovacích poznámok, odinštalovanie alebo obnovenie aplikácie spôsobí odstránenie miestnych poznámok.
Nemôžem sa prihlásiť do prilepovacích poznámok
Pri pokuse o prihlásenie do aplikácie Sticky Notes s pracovným kontom sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Ľutujeme, vyskytol sa problém s prihlásením práve teraz. Skúste to znova a obráťte sa na oddelenie technickej podpory, ak problém pretrváva.
Môže sa zobraziť aj kód chyby spolu so správou:
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
Vyskúšajte tieto riešenia:
-
Kontrola aktualizácií Windowsu: Vo Windowse 10 kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Štart , vyberte položku Nastavenie a potom do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz "aktualizácie". Ak chcete, aby systém Windows vyhľadával nové aktualizácie, vyberte položku Vyhľadať aktualizácie .
-
Reštartovanie: reštartujte počítač alebo mobilné zariadenie a skúste sa prihlásiť znova.
-
Rýchle poznámky vypnuté: obráťte sa na správcu systému. Prihlásenie do prilepovacích poznámok môže byť pre vašu organizáciu vypnuté.
Nezobrazujú sa moje lístky s poznámkami v iných zariadeniach
Ak chcete zobraziť svoje rýchle poznámky synchronizované v iných zariadeniach, tieto zariadenia musia mať nainštalovaný OneNote a prihláste sa do rovnakého konta. V zariadeniach, akými sú iPhone, iPad a telefón s Androidom, sú rýchle poznámky priradené k programu OneNote. Zistite, ako sa odhlásiť a potom sa prihláste do aplikácie Sticky Notes v rôznych zariadeniach.
Ak používate správne konto s poznámkami vo Windowse 10, ale poznámky sa stále nesynchronizujú, skúste vynútiť synchronizáciu.
-
Otvorte aplikáciu Rýchle poznámky a zobrazte zoznam poznámok. Ak sa zobrazí len jedna Poznámka, kliknite alebo ťuknite na ikonu tri bodky (... ) v pravom hornom rohu poznámky a potom kliknite alebo ťuknite na položku zoznam poznámok.
-
Kliknite alebo ťuknite na ikonu nastavenia umiestnenú v pravom hornom rohu zoznamu poznámok.
-
Kliknite alebo ťuknite na položku Synchronizovať teraz.