Applies ToOneNote pre Microsoft 365 Project Online Desktop Client Visio Plan 2 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Excel 2016 pre Mac Outlook 2016 pre Mac PowerPoint 2016 pre Mac Office 2016 pre Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Lync 2010 Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Publisher 2010 Visio Premium 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 Excel 2007 Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Access 2007 OneNote 2007 Project 2007 Project Standard 2007 Publisher 2007 Visio 2007 Visio Standard 2007 Office 2007 InfoPath 2007 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Lync 2013 Lync alebo Skype for Business Office.com Skype for Business

PROBLÉM:

Keď si zvolíte možnosť aktivácie balíka Office cez telefón, môže sa vám zobraziť nasledujúca chyba:

Telefonická aktivácia tohto produktu už nie je podporovaná.

Tento problém sa týka iba používateľov, ktorí nemajú predplatné na Office a ktorí si produkt zakúpili prostredníctvom jednorazového nákupu. Ďalšie informácie nájdete v téme Aký je rozdiel medzi službou Microsoft 365 a balíkom Office 2016?

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ako alternatívne riešenie chyby môžete použiť tieto telefónne čísla na aktiváciu balíka Office.

Vyberte krajinu alebo oblasť

Ak telefónne číslo nefunguje, ponechajte nám svoj komentár prostredníctvom časti Boli tieto informácie užitočné? nachádzajúcej sa v dolnej časti tejto témy a zahrňte sem aj telefónne číslo a krajinu alebo oblasť nefungujúceho čísla.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Radi si prečítame vaše návrhy na nové funkcie a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnite pripomienky k balíku Microsoft Office

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.