Справка по установке принтеров на компьютерах ARM

Проблемы с добавлением или установкой принтеров на компьютерах ARM

Корпорация Майкрософт знает о том, что на некоторых компьютерах ARM невозможно добавить или установить принтер при использовании установщика, предоставленного производителем принтера. Установщик может поставляться с принтером или скачиваться с веб-сайта производителя принтера.

• Чтобы устранить эту проблему, следуйте инструкциям в статье Добавление или установка принтера в Windows вместо использования установщика производителя. Если у изготовителя принтера есть другие рекомендации, следуйте указаниям изготовителя принтера.

• Примером компьютера ARM является Copilot+ PC. Чтобы проверить, является ли устройство с Windows компьютером ARM, щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Параметры > Система > О системе. В разделе Характеристики устройства для устройств ARM рядом с параметром Тип системы указано Процессор на основе ARM.