Независимо от того, насколько быстро ваше подключение к Интернету, бывают случаи, когда все будет замедляться до обхода контента. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.
Тип подключения имеет значение
Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Наиболее распространенными способами подключения к Интернету из дома являются DSL и кабель. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.
Многие интернет-провайдеры также предлагают Оптоволоконная служба (FiOS), которая подключается к Интернету с помощью света через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые интернет-провайдеры предлагают несколько вариантов в зависимости от области, в которую вы находитесь. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны FiOS. Дополнительные сведения см. в телефонной компании или интернет-провайдере.
Советы пользователям беспроводных сетей
При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету может зависеть как от расположения компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Работа беспроводного телефона с частотой 2,4 ГГц рядом с беспроводным ноутбуком с частотой 2,4 ГГц может вызвать помехи или полностью заблокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.
Близость к беспроводной точке доступа или маршрутизатору, а также физические препятствия могут повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость подключения, подойдите ближе к точке доступа и убедитесь, что между точкой доступа и компьютером нет физических препятствий. Дополнительные сведения см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.
Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы
Работоспособность компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.
Две из наиболее частых причин низкой производительности Интернета — шпионское ПО и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.
Компьютерные вирусы также могут привести к снижению производительности Интернета. Когда вирус заражает компьютер, он устанавливает код компьютера, который пытается распространиться, как правило, путем отправки копий себя через Интернет. Некоторые вирусы могут размножаться со скоростью сотен сообщений в минуту, что оставляет мало вычислительной мощности и пропускной способности подключения к Интернету для всего остального. Обнаружить работающие вирусы довольно сложно, поэтому лучше, чтобы антивирусная программа была запущена постоянно.
Надстройки браузера также вызывают проблемы с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету.
Как и для всех компьютерных программ, веб-браузеру требуется определенный объем вычислительной мощности, памяти и дискового пространства для эффективной работы. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, которая использует большой объем памяти и вычислительной мощности, может конкурировать с веб-браузером и вызвать задержки. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Вы можете увеличить место на диске, удалив временные файлы браузера.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, существуют события и условия, которые находятся вне вашего контроля. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
Во время тяжелых вспышек компьютерных вирусов Интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете увидеть, какие основные вспышки происходят в настоящее время, посетив веб-сайт поставщика антивирусной программы.
Локальная перегрузка Интернета также может привести к более низкой скорости подключения, чем обычно. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, общая сеть и прокси-сервер могут повлиять на производительность Интернета. Большинство сетевых администраторов отслеживают использование Интернета и пытаются помешать людям выполнять такие действия, как скачивание больших файлов в часы пик. Если вы обнаружите, что доступ к Интернету иногда работает медленно, вы можете обсудить его с администратором сети.
