Windows Hello — это быстрый и безопасный способ входа на устройство Microsoft Windows, а распознавание лиц еще проще. Важной частью обеспечения безопасности является то, что распознавание лиц должно быть уверенным, что лицо, которое он видит в камере, является живым человеком, а не фотографией или другим изображением.

Для этого распознавание лиц должно иметь четкое представление о вашем лице. В некоторых необычных обстоятельствах условия могут быть такими, что он все еще не может быть уверен. Если распознавание лиц изо всех сил пытается распознать, попробуйте следующие советы.

  • Проверьте освещение. Если есть суровый или особенно яркий свет, поступающий с одной или другой стороны, это может быть труднее узнать вас.

  • Некоторые необычные виды макияжа видны в инфракрасном диапазоне, и это может сделать его более трудным для распознавания лиц, чтобы узнать вас.

  • Попробуйте удалить шляпы или другие аксессуары вокруг вашего лица. Очки, как правило, не проблема, особенно если вы носили их, когда вы впервые настроили распознавание лиц, но некоторые типы шляп или другие аксессуары, которые обрамляют ваше лицо может быть.

Если вы уже проверили эти вещи и вы по-прежнему не надежно распознаете, у вас может возникнуть проблема с оборудованием камеры компьютера. Обратитесь к производителю за советом и возможным ремонтом.

Примечание: Если компьютер управляется вашей работой или учебным заведением, ИТ-администратор, возможно, включил расширенный анти-спуфингов для Windows Hello. Это задает еще более высокий стандарт для распознавания и может особенно вызвать проблемы в затемненных комнатах.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.