Applies ToWindows Apps Insider Preview

Если вы не можете найти потерянный файл из резервной копии, можно использовать Windows File Recovery — приложение командной строки, доступное в Microsoft Store. С этим приложением можно попробовать восстановить потерянные файлы, которые были удалены с локального запоминающего устройства (включая внутренние диски, внешние диски и USB-устройства) и которые невозможно восстановить из корзины. Восстановление в облачном хранилище и сетевых общих папках не поддерживается. 

Примечание   Для этого приложения требуется Windows 10 сборки 19041 или более поздней версии (Как узнать вашу версию Windows 10).

Важно: Если вы хотите увеличить шансы на восстановление файла, постарайтесь использовать компьютер как можно меньше или не использовать вообще. В файловой системе Windows пространство, занятое удаленным файлом, помечается как свободное место. Это значит, что данные файла продолжают существовать. Но при любом использовании компьютера могут создаваться файлы, которые в любой момент могут занять это свободное место. 

Windows File Recovery — зимний выпуск 2020 г.

  1. Если необходимо, скачайте приложение из Microsoft Store и запустите его.

  2. Нажмите клавишу Windows, введите в поле поиска Windows File Recovery, а затем выберите Windows File Recovery.

  3. Когда будет предложено разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве, выберите Да.

  4. В окне командной строки введите команду в следующем формате: 

    winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]

  5. Есть два основных режима, которые можно использовать для восстановления файлов: обычный и расширенный. 

    Примеры обычного режима  

    Восстановление папки "Документы" с диска C: в папку восстановления на диске E:. Не забудьте ввести обратную косую черту (\) после имени папки.  

    Winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\ 

    Восстановление файлов PDF и Word с диска C: в папку восстановления на диске E:. 

    Winfr C: E: /regular /n *.pdf /n *.docx 

    Примеры расширенного режима  

    Восстановление любого файла со строкой "invoice" в имени файла с использованием подстановочных знаков. 

    Winfr E: C: /extensive /n *invoice* 

    Восстановление фотографий формата JPEG и PNG из папки "Изображения" в папку восстановления на диске E:. 

    Winfr C: E: /extensive /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n\Users\<username>\Pictures\*.PNG 

    Исходный и конечный диски должны быть разными. При восстановлении файлов с диска операционной системы (как правило, C:) используйте переключатели  /n <filter>, чтобы указать пользовательские файлы или папку.  Папка восстановления с именем "Recovery_<date and time>" автоматически создается на конечном диске. 

  6. Когда будет предложено подтвердить продолжение, введите Y, чтобы начать операцию восстановления. В зависимости от размера исходного диска это может занять некоторое время. Чтобы остановить процесс восстановления, нажмите клавиши CTRL + C

Следующие сведения помогут определить, какая у вас файловая система и какой режим лучше использовать. 

Файловые системы

"Файловая система"

Примеры

FAT и exFAT

SD-карты, флэш-накопители или USB-накопители (< 4 ГБ)

NTFS

Компьютеры (HDD, SSD), внешние жесткие диски, флэш-накопители или USB-накопители (> 4 ГБ)

Windows поддерживает несколько файловых систем в зависимости от запоминающего устройства или операционной системы. В обычном режиме поддерживается восстановление файлов только из файловой системы NTFS. Чтобы узнать, какая у вас файловая система, щелкните правой кнопкой мыши диск в проводнике и выберите Свойства

Выбор режима

Чтобы решить, какой режим следует использовать, используйте следующую таблицу. Если вы не уверены, начните с обычного режима.

"Файловая система"

Ситуация

Рекомендуемый режим

NTFS

Удалено недавно

Обычный

NTFS

Удалено некоторое время назад

Расширенный

NTFS

После форматирования диска

Расширенный

NTFS

Диск поврежден

Расширенный

FAT и exFAT

Любой

Расширенный

Общий синтаксис

В следующей таблице кратко описано, для чего используется каждый переключатель расширенного режима.

Параметр или переключатель  

Описание

Поддерживаемые режимы

Исходный диск:

Указывает запоминающее устройство, на котором были потеряны файлы. Должен отличаться от конечного диска.

Все

Конечный диск:

Указывает запоминающее устройство и папку, в которую будут помещены восстановленные файлы. Должен отличаться от исходного диска.

Все

/regular

Обычный режим, стандартный параметр восстановления для неповрежденных дисков NTFS.

Обычный

/extensive

Расширенный режим, параметр тщательного восстановления, подходящий для всех файловых систем.

Расширенный

/n<фильтр>

Ищет определенный файл по указанному имени файла, пути к файлу, типу файла или подстановочным знакам. Например: 

  • Имя файла: /n myfile.docx

  • Путь к файлу: /n /users/<имя пользователя>/Documents/

  • Подстановочный знак: /n myfile.*

  • /n *.docx

  • /n *<строка>*

Все

/?

Сводка синтаксиса и переключателей для обычных пользователей.

Все

/!

Сводка синтаксиса и переключателей для опытных пользователей.

Все

Расширенный синтаксис

В следующей таблице кратко описано, для чего используется каждый переключатель расширенного режима.

Перейти

Описание

Поддерживаемые режимы

/ntfs

Режим NTFS — параметр быстрого восстановления для работоспособных дисков NTFS с помощью основной таблицы файлов

NTFS

/segment

Режим сегментов, параметр восстановления для дисков NTFS с использованием сегментов записей файлов

Сегмент

/signature

Режим подписи, параметр восстановления для всех типов файловых систем с использованием заголовков файлов

Подпись

/y:<тип(ы)>

Восстановление файлов с определенными группами расширений, разделенных запятыми

Подпись

/#

Группы расширений режима подписи и поддерживаемые типы файлов.

Подпись

/p:<папка>

Сохраняет файл журнала операции восстановления в нестандартном расположении на диске восстановления (например, D:\logfile).

Все

/a

Отключает запросы пользователей, что полезно в файле сценария.

Все

/u

Восстанавливает неудаленные файлы, например из корзины.

NTFS Сегмент

/k

Восстанавливает системные файлы.

NTFS Сегмент

/o:<a|n|b>

Указывает, следует ли всегда (a), никогда (n) перезаписывать файл или оставлять обе копии (b). По умолчанию выдается запрос на перезапись.

NTFS Сегмент

/g

Восстанавливает файлы без основных потоков данных.

NTFS Сегмент

/e

Для получения приемлемого объема результатов и нацеливания на пользовательские файлы по умолчанию некоторые типы файлов отфильтровываются. Данный переключатель удаляет этот фильтр. Полный список этих типов файлов приведен после данной таблицы.

NTFS Сегмент

/e:<расширение>

Указывает, какие типы файлов фильтруются. Полный список этих типов файлов приведен после данной таблицы.

NTFS Сегмент

/s:<секторы>

Указывает количество секторов на исходном устройстве. Для получения сведений о секторах используйте fsutil.

Сегмент Подпись

/b:<байты>

Указывает размер кластера на исходном устройстве.

Сегмент Подпись

Список фильтруемых расширений файлов

Следующие типы файлов по умолчанию отфильтровываются из результатов. Используйте переключатель /e, чтобы отключить этот фильтр, или фильтр /e:<расширение>, чтобы указать типы файлов, которые не следует фильтровать.

_, adm, admx, appx, appx, ascx, asm, aspx, aux, ax, bin, browser, c, cab, cat cdf-ms, catalogItem, cdxm, cmake, cmd, coffee, config, cp, cpp, cs, cshtm, css, cur, dat, dll, et, evtx, exe, fon, gpd, h, hbakedcurve, htm, htm, ico, id, ildl, ilpdb, iltoc, iltocpdb, in, inf, inf_loc, ini, js, json, lib, lnk, log, man, manifest, map, metadata, mf, mof, msc, msi, mui, mui, mum, mun, nls, npmignore, nupkg, nuspec, obj, p7s, p7x, pak, pckdep, pdb, pf, pkgdef, plist, pnf, pp, pri, props, ps1, ps1xm, psd1, psm1, py, resjson, resw, resx, rl, rs, sha512, snippet, sq, sys, t4, targets, th, tlb, tmSnippet, toc, ts, tt, ttf, vb, vbhtm, vbs, vsdir, vsix, vsixlangpack, vsixmanifest, vstdir, vstemplate, vstman, winmd, xam, xbf, xm, xrm-ms, xs, xsd, ym

Советы по использованию правильного синтаксиса  

  • Обязательно используйте буквы диска в исходном и конечном пути, не забывайте указывать двоеточие (:) после буквы диска и убедитесь, что между исходным и конечным расположениями есть пробел.

  • Если указывается только имя папки, например /n \Myfolder\, добавьте после нее обратную косую черту (\).

  • Если имя файла или папки содержит пробелы, заключите его в кавычки. Например:

winfr C: E: /regular /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx" 

Что означает <имя пользователя> в примерах команд? 

В адресной строке проводника введите C:\users, чтобы получить список потенциальных пользователей на данном компьютере. На вашем компьютере может быть несколько пользователей, включая вас, администратора и учетную запись по умолчанию. Если в пути к файлу имеется <имя пользователя>, это заполнитель для текущего имени пользователя на компьютере. 

Почему появляется сообщение: "Исходное и конечное расположения не могут указывать на один и тот же физический раздел?" 

Исходный и конечный диск или путь к разделу не должны совпадать. Если у вас есть только один диск, используйте в качестве конечного пути USB-диск или внешний жесткий диск. После потери данных не создавайте раздел, так как это уменьшает шансы успешного восстановления. 

Почему операция восстановления длится так долго? 

В зависимости от размера диска восстановление файла может занять некоторое время, особенно если используется расширенный режим. 

Почему с диска операционной системы восстанавливаются дополнительные файлы? 

В фоновом режиме Windows постоянно создает и удаляет файлы. По умолчанию Windows File Recovery отфильтровывает эти файлы, но некоторые из них остаются. Чтобы избежать этого, используйте /n <фильтр>, как показано в примерах в этой статье. 

Что такое папка $Recycle.Bin? 

В режимах NTFS и "Сегмент" также могут появляться потерянные файлы, восстановленные из корзины (файлы, помещенные в корзину или удаленные без возможности восстановления) с именем $files.xxx, сохраненные в папке $RECYCLE.BIN. 

Что будет, если конечный диск заполнен? 

Если появится сообщение: "Конечный диск заполнен, освободите место перед возобновлением: (R) — продолжить, (S) — пропустить файл или (A) — прервать", освободите место на конечном диске, а затем выберите один из указанных вариантов. 

Не удалось восстановить файл, что делать? 

Если использовался обычный режим, повторите попытку в расширенном режиме, если данный тип файла поддерживается. Вполне возможно, что свободное место уже занято, особенно на твердотельных накопителях (SSD). Если вам нужна помощь, обратитесь к администратору. 

Windows File Recovery — летний выпуск 2020 г.

  1. Если необходимо, скачайте приложение из Microsoft Store и запустите его.

  2. Нажмите клавишу Windows, введите в поле поиска Windows File Recovery, а затем выберите Windows File Recovery.

  3. Когда будет предложено разрешить приложению вносить изменения на вашем устройстве, выберите Да.

  4. В окне командной строки введите команду в следующем формате:

    winfr source-drive: destination-drive: [/switches]

    Исходный и конечный диски должны быть разными. При восстановлении файлов с диска операционной системы (как правило, C:) используйте переключатели /n <фильтр> и /y:<тип(ы)>, чтобы указать пользовательские файлы или папку. Папка восстановления с именем "Recovery_<дата и время>" автоматически создается на конечном диске. Для восстановления файлов можно использовать три режима: "Стандартный", "Сегмент" и "Подпись".Примеры стандартного режима Восстановление определенного файла с диска C: в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\QuarterlyStatement.docx

    Восстановление фотографий формата JPEG и PNG из папки "Изображения" в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E: /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n \Users\<username>\Pictures\*.PNG

    Восстановление папки "Документы" с диска C: в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\

    Не забудьте ввести обратную косую черту (\) после имени папки.Примеры режима сегмента (/r) Восстановление файлов PDF и Word с диска C: в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E: /r /n *.pdf /n *.docx

    Восстановление любого файла со строкой "invoice" в имени файла с использованием подстановочных знаков.

    winfr C: E: /r /n *invoice*

    Примеры режима подписи (/x) При использовании режима подписи полезно сначала просмотреть поддерживаемые группы расширений и соответствующие типы файлов.

    winfr /#

    Восстановление фотографий формата JPEG (JPG, JPEG, JPE, JIF, JFIF, JFI) и PNG с диска C: в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E: /x /y:JPEG,PNG

    Восстановление ZIP-файлов (ZIP, DOCX, XLSX, PTPX и т. д.) с диска C: в папку восстановления на диске E:.

    winfr C: E:\RecoveryTest /x /y:ZIP

  5. Когда будет предложено подтвердить продолжение, введите Y, чтобы начать операцию восстановления. В зависимости от размера исходного диска это может занять некоторое время. Чтобы остановить процесс восстановления, нажмите клавиши CTRL+C.

Следующие сведения помогут определить, какая у вас файловая система и какой режим лучше использовать.

Файловые системы

Windows поддерживает несколько файловых систем в зависимости от запоминающего устройства или операционной системы. Восстановление файлов из других файловых систем, кроме NTFS, поддерживается только в режиме подписи. Чтобы узнать, какая у вас файловая система, щелкните правой кнопкой мыши диск в проводнике и выберите Свойства.

"Файловая система"

Примеры

FAT и exFAT

SD-карты, флэш-накопители или USB-накопители (< 4 ГБ)

ReFS

Windows Server и Windows Pro для рабочих станций

NTFS

Компьютеры (HDD, SSD), внешние жесткие диски, флэш-накопители или USB-накопители (> 4 ГБ)

Выбор режима

Чтобы решить, какой режим следует использовать, используйте следующую таблицу. Если вы не уверены, начните со стандартного режима.

"Файловая система"

Ситуация

Рекомендуемый режим

NTFS

Удалено недавно

По умолчанию

NTFS

Удалено некоторое время назад

"Сегмент", а затем "Подпись"

NTFS

После форматирования диска

"Сегмент", а затем "Подпись"

NTFS

Диск поврежден

"Сегмент", а затем "Подпись"

FAT, exFAT

Тип восстанавливаемого файла поддерживается (см. следующую таблицу)

Подпись

Группы расширений и типы файлов режима подписи

В следующей таблице перечислены группы расширений и поддерживаемые типы файлов для каждой группы при использовании переключателя /y:<тип(ы)> 

Группа расширений

Тип файла

ASF

WMA, WMV, ASF

JPEG

JPG, JPEG, JPE, JIF, JFIF, JFI

MP3

.mp3

MPEG

MPEG, MP4, MPG, M4A, M4V, M4B, M4R, MOV, 3GP, QT

PDF

pdf

PNG

png

ZIP

ZIP, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP, ODG, ODI, ODF, ODC, ODM, OTT, OTG, OTP, OTS, OTC, OTI, OTF, OTH

Общий синтаксис

В следующей таблице кратко описано, для чего используется каждый параметр командной строки и переключатель обычного режима.

Параметр или переключатель

Описание

Поддерживаемые режимы

Исходный диск:

Указывает запоминающее устройство, на котором были потеряны файлы. Должен отличаться от конечного диска.

Все

Конечный диск:

Указывает запоминающее устройство и папку, в которую будут помещены восстановленные файлы. Должен отличаться от исходного диска.

Все

/r

Использует режим сегмента, в котором проверяются сегменты записей файлов (FRS).

Сегмент

/n <фильтр>

Ищет определенный файл по указанному имени файла, пути к файлу или подстановочным знакам. Например:

  • Имя файла: /n myfile.docx

  • Путь к файлу: /n /users/<имя пользователя>/Documents/

  • Подстановочный знак: /n myfile.* /n *.docx /n *<строка>*

Стандартный Сегмент

/x

Использует режим подписи, который проверяет типы файлов и работает во всех файловых системах.

Подпись

/y:<тип(ы)>

Ищет файлы определенных типов. Отдельные записи вводите через запятую. Список групп расширений и соответствующих типов файлов см. в таблице "Группы расширений и типы файлов режима подписи" раздела "О режимах и файловых системах".

Подпись

/#

Показывает группы расширений режима подписи и соответствующие типы файлов в каждой группе.

Все

/?

Показывает краткую сводку синтаксиса и переключателей для обычных пользователей.

Все

/!

Показывает краткую сводку синтаксиса и переключателей для опытных пользователей.

Все

Расширенный синтаксис

В следующей таблице кратко описано, для чего используется каждый переключатель расширенного режима.

Перейти

Описание

Поддерживаемые режимы

/p:<папка>

Сохраняет файл журнала операции восстановления в нестандартном расположении на диске восстановления (например, D:\logfile).

Все

/a

Отключает запросы пользователей, что полезно в файле сценария.

Все

/u

Восстанавливает неудаленные файлы, например из корзины.

Стандартный Сегмент

/k

Восстанавливает системные файлы.

Стандартный Сегмент

/o:<a|n|b>

Указывает, следует ли всегда (a), никогда (n) перезаписывать файл или оставлять обе копии (b). По умолчанию выдается запрос на перезапись.

Стандартный Сегмент

/g

Восстанавливает файлы без основных потоков данных.

Стандартный Сегмент

/e

Для получения приемлемого объема результатов и нацеливания на пользовательские файлы по умолчанию некоторые типы файлов отфильтровываются. Данный переключатель удаляет этот фильтр. Полный список этих типов файлов приведен после данной таблицы.

Стандартный Сегмент

/e:<расширение>

Указывает, какие типы файлов фильтруются. Полный список этих типов файлов приведен после данной таблицы.

Стандартный Сегмент

/s:<секторы>

Указывает количество секторов на исходном устройстве. Для получения сведений о секторах используйте fsutil.

Сегмент Подпись

/b:<байты>

Указывает размер кластера на исходном устройстве.

Сегмент Подпись

/f:<сектор>

Первый сектор для сканирования на исходном устройстве.

Сегмент Подпись

Советы по использованию правильного синтаксиса

Вот некоторые рекомендации.

  • Обязательно используйте буквы диска в исходном и конечном пути, не забывайте указывать двоеточие (:) после буквы диска и убедитесь, что между исходным и конечным расположениями есть пробел.

  • Если переключатель содержит двоеточие, например /y:, не вставляйте пробел между двоеточием и остальной частью значения.

  • Если указывается только имя папки, например /n \Myfolder\, добавьте после нее обратную косую черту (\).

  • Если имя файла или папки содержит пробелы, заключите его в кавычки. Например:

    winfr C: E: /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx"
  • Чтобы остановить процесс восстановления, нажмите клавиши CTRL+C.

Что означает <имя пользователя> в примерах команд?

В адресной строке проводника введите C:\users, чтобы получить список потенциальных пользователей на данном компьютере. На вашем компьютере может быть несколько пользователей, включая вас, администратора и учетную запись по умолчанию. Если в пути к файлу имеется <имя пользователя>, это заполнитель для текущего имени пользователя на компьютере.

Почему появляется сообщение: "Исходное и конечное расположения не могут указывать на один и тот же физический раздел?"

Исходный и конечный диск или путь к разделу не должны совпадать. Если у вас есть только один диск, используйте в качестве конечного пути USB-диск или внешний жесткий диск. После потери данных не создавайте раздел, так как это уменьшает шансы успешного восстановления.

Почему операция восстановления длится так долго?

В зависимости от размера диска восстановление файла может занять некоторое время, особенно если используется режим подписи.

Почему с диска операционной системы восстанавливаются дополнительные файлы?

В фоновом режиме Windows постоянно создает и удаляет файлы. По умолчанию Windows File Recovery отфильтровывает эти файлы, но некоторые из них остаются. Чтобы предотвратить это, используйте переключатель /n <фильтр> в стандартном режиме и режиме сегмента, а также переключатель /y:<тип(ы)> в режиме подписи.

Что такое папка $Recycle.Bin?

В стандартном режиме и режиме сегмента также могут появляться потерянные файлы, восстановленные из корзины (файлы, помещенные в корзину или удаленные без возможности восстановления) с именем $files.xxx, сохраненные в папке $RECYCLE.BIN.

Что будет, если конечный диск заполнен?

Если появится сообщение: "Конечный диск заполнен, освободите место перед возобновлением: (R) — продолжить, (S) — пропустить файл или (A) — прервать", освободите место на конечном диске, а затем выберите один из указанных вариантов.

Не удалось восстановить файл, что делать?

Если использовался стандартный режим или режим сегмента, повторите попытку в режиме подписи, если данный тип файла поддерживается. Вполне возможно, что свободное место уже занято, особенно на твердотельных накопителях (SSD). Если вам нужна помощь, обратитесь к администратору.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.