Applies ToOneNote для Microsoft 365 OneNote 2021 OneNote 2016

Ошибка с кодом 0xE40105F9 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать одну или несколько записных книжек, так как используется старая версия OneNote, которая больше не поддерживается сервером.

Чтобы продолжить синхронизацию заметок, загрузите последние обновления для OneNote и повторите попытку. 

Версия OneNote 2013 для настольных систем

Выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте приложение OneNote 2013.

  2. Выберите пункты Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows.

  3. Щелкните ссылку Поиск обновлений.

  4. Выберите все доступные обновления для пакета Microsoft Office.

  5. При необходимости перезагрузите компьютер после установки всех обновлений.

  6. Запустите OneNote 2013 и синхронизируйте записные книжки вручную, нажав клавиши SHIFT+F9. 

Если Центр обновления Windows не настроен для обновления пакета Microsoft Office, проверьте наличие обновлений для OneNote вручную, выполнив указанные ниже действия.

  1. Запустите OneNote 2013.

  2. Выберите пункты Файл > Учетная запись.

  3. Щелкните ссылку Поиск обновлений. 

OneNote Mobile

Выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте приложение OneNote Mobile.

  2. Проверьте наличие обновлений для приложения OneNote Mobile в магазине или каталоге приложений для своего устройства.

  3. Загрузите и установите все доступные обновления для OneNote.

  4. Перезапустите OneNote Mobile и снова попытайтесь синхронизировать записные книжки. 

Дополнительные сведения

Если эти действия не помогли решить проблему, сообщите о ней на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers. Мы разберемся в ее причинах и постараемся найти решение. 

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.