Applies ToOneNote для Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Если вы видите код ошибки 0xE000005E, то OneNote не удается синхронизировать раздел в одной из ваших записных книжек. Обычно это временная ошибка. Вы можете попробовать устранить ее, нажав клавиши SHIFT+F9, чтобы вручную синхронизировать записную книжку.

Если эта ошибка продолжает появляться даже после нескольких попыток синхронизации, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши имя записной книжки и нажмите кнопку Состояние синхронизации записной книжки.

  2. Нажмите маленькую стрелку слева от значка записной книжки, с которой возникли проблемы.

  3. Запишите раздел записной книжки, с которой возникли проблемы. Ее имя сразу отображается над полем с сообщением об ошибке.

  4. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть диалоговое окно Синхронизации общей записной книжки.

  5. Создайте новый раздел в этой записной книжке, аналогичный разделу, содержащему ошибку.

  6. Скопируйте или переместите все страницы из старого раздела, который не удалось синхронизировать, в новый.

  7. Удалите старый раздел и затем повторно синхронизируйте свою записную книжку, нажав клавиши SHIFT+F9. 

Эта ошибка была исправлена в последнем обновлении продукта. Запустите Центр обновления Windows на компьютере, чтобы скачать и установить все доступные обновления Microsoft Office. 

Дополнительные сведения

Если вы по-прежнему видите это сообщение об ошибке после устранения неполадок, сообщите об этой проблеме на форумах OneNote в Microsoft Answers , чтобы мы могли исследовать причину и найти решение. 

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.