Я не получаю никаких уведомлений
Уведомления не отображаются в указанных ниже случаях.
-
Батарея ноутбука разряжена или включен режим экономии заряда.
-
Если включен режим Фокусировка внимания (ранее назывался "Не беспокоить"). Узнайте, как отключить режим "Фокусировка внимания"
Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Мы рекомендуем отключить его в приложении Связь с Windows на устройстве с Android.
Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Link to Windows > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи. Прокрутите вниз до Link to Windows и выберите Не оптимизировать.
На некоторых устройствах с Android действия могут быть следующими:
Откройте Параметры Android > Приложения > Link to Windows > Батарея > Оптимизирование использование батареи. Выберите Всеиз раскрывающегося списка, прокрутите страницу вниз, чтобы найти Link to Windows, и установите для параметра значениеВыкл..
Примечание: Если у вас есть устройство Samsung и вы используете защищенные папки, сохраненные приложения и файлы не будут отображать уведомления в Связь с телефоном. Они будут отображаться только на устройстве с Android.
Уведомления больше не синхронизируются
Уведомления работают независимо от других функций Связь с телефоном, таких как "Сообщения" и "Фотографии". Если они перестанут работать, сброс разрешений для уведомлений должен помочь возобновить процесс синхронизации.
На устройстве Android:
-
Перейдите в Настройки и выполните поиск по запросу Доступ к уведомлениям.
-
НайдитеLink to Windows в списке и отключите ее, а затем снова включите.
-
Появится всплывающее окно. Выберите Разрешить при появлении запроса.
На компьютере проверьте следующее.
-
Откройте Связь с телефоном и выберите Уведомления.
-
Дождитесь обновления уведомлений — теперь они должны синхронизироваться как обычно.
Я не получаю никаких уведомлений
-
Если ваш
-
Заряд батареи компьютера разряжен или режим экономии заряда включен, уведомления не будут получаться.
-
Активирована поддержка фокусировки (ранее известная как "Тихие часы")
-
Общий доступ к системным уведомлениям в параметрах Bluetooth iPhone® отключен
-
Bluetooth отключен на компьютере или iPhone®
-
Ваш iPhone® выходит за пределы диапазона Bluetooth
Устранение этих проблем приведет к повторной синхронизации.