Удаление электронной почты в Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Вы можете удалять сообщения электронной почты из Outlook.com по одному, нескольким одновременно или сразу всем. Не волнуйтесь - вы всегда можете восстановить удаленный адрес электронной почты, если вы сделаете ошибку.

Удаление сообщения электронной почты на Outlook.com

  1. В папке "Входящие" выберите одно или несколько сообщений, которые нужно удалить.

  2. Над областью чтения выберите Удалить.  

Если вы используете мобильный браузер, проведите пальцем влево по сообщению, чтобы удалить его.

Удаление всех сообщений электронной почты вOutlook.com

  1. Перейдите в папку, которую вы хотите пуста

  2. Установите флажок над списком сообщений.

    Снимок экрана: флажок над списком сообщений

  3. В области чтения выберите Пустая папка. Все ваши сообщения будут перемещены в папку Удаленные.

    Примечание: Если выбрана папка "Сортировка", вам потребуется отдельно очистить почтовые ящики "Фокусированные" и "Другие ".

Если вы используете мобильный браузер, нажмите и удерживайте сообщение, чтобы выбрать его, нажмите кнопку Выбрать все в верхней части экрана и щелкните значок корзины, чтобы удалить все выбранные сообщения. 

Очистка удаленных элементов Outlook.com

Чтобы очистить папку "Удаленные", выполните приведенные ниже действия.

  1. Откройте папку "Удаленные".

  2. Над списком сообщений выберите Пустая папка.

    Советы: 

    • Если вы удалили много сообщений электронной почты, удаление этих элементов может занять некоторое время. Оставьте окно браузера открытым, пока выполняется удаление.

    • Если сообщения по-прежнему не удаляются надлежащим образом, выберите меньшее количество для удаления.

    • Если удаленные сообщения электронной почты возвращаются, причиной может быть недавнее удаление большого количества сообщений. Повторите попытку позже.

Окончательное удаление сообщений изOutlook.com 

После удаления сообщения электронной почты оно переместится в хранилище элементов с возможностью восстановления . Чтобы окончательно удалить все удаленные элементы, необходимо также очистить все элементы с возможностью восстановления.

Предупреждение: Элементы, удаленные из элементов с возможностью восстановления, удаляются безвозвратно и не могут быть восстановлены.

  1. В разделе Папки выберите Удаленные элементы.

  2. В верхней части списка сообщений выберите Восстановить элементы, удаленные из этой папки.

  3. Выберите Пустая папка.

Отмена подписки на информационные бюллетени или рекламные акции

Если вы хотите прекратить получать информационные бюллетени или рекламные акции, вы можете отменить подписку с помощью Outlook.com.

  1. В папке "Входящие" выберите информационный бюллетень или рекламный адрес электронной почты.

  2. В верхней части области чтения выберите Отменить подписку.Снимок экрана: кнопка "Отменить подписку"

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

См. также:

Восстановление удаленных сообщений на Outlook.com

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.