Professional Direct for Microsoft 365 предназначен для предприятий и ИТ-администраторов, которым нужна помощь экспертов по началу работы, интерактивной миграции, безопасности, работоспособности клиентов и многому другому. Professional Direct для Microsoft 365 предлагает персонализированный интерфейс, уникальный для каждого бизнеса, гарантирующий максимальное использование подписки Microsoft 365 — все это от выделенной группы поддержки, которая знает вас и ваш бизнес.
Преимущества Microsoft Professional Direct для Microsoft 365
✔ Доступ к выделенным экспертам
-
Получите помощь от экспертов по продуктам под руководством Microsoft Engineering для ваших потребностей в поддержке, включая помощь по настройке и развертыванию, общее устранение неполадок и поддержку Microsoft 365, рекомендации по улучшению работоспособности приложения и инфраструктуры и многое другое. Помимо потребностей в поддержке, наша команда поможет вам ответить на любые вопросы о Microsoft 365 или помочь вам. Мы просто обращение в службу поддержки.
✔ Настраиваемые рекомендации для вашей организации
-
Получите советы о лучших ресурсах, необходимых для создания, управления и поддержки служб Microsoft 365.
-
Приступая к работе с поддержкой Set-Up и развертывания
-
Перенос данных в Microsoft 365
-
Профессиональный бренд вашего бизнеса и охват клиентов
-
Преобразование Copilot и ИИ
-
Безопасность и работоспособности клиента
-
Максимальное использование продуктов Microsoft 365
-
✔ Вебинары и обучение
-
Эксклюзивные вебинары по продуктам и техническим вопросам и групповые учебные курсы для клиентов Microsoft 365 Professional Direct, организованные экспертами Майкрософт.
✔ Упреждающая поддержка и оповещения о работоспособности клиента
-
Мы здесь, чтобы помочь, даже если вы не знаете, что вам это нужно! Профессиональный direct для клиентов Microsoft 365 будет получать упреждающие ежеквартальные проверки клиентов, в том числе проверку работоспособности клиента, в которой эксперты Майкрософт будут проверять правильность работы ваших продуктов.
-
Наши специалисты помогут вам максимально эффективно использовать продукты Microsoft 365. Это означает, что мы хотим обеспечить 100 % производительности. Чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие, наша команда будет упреждающе связаться с нами, если мы заметит потенциальную проблему, которую необходимо устранить в вашем клиенте.
Использование преимуществ Professional Direct
Не знаете, с чего начать работу, у вас есть вопросы или нужна техническая поддержка? Мы находимся в службе поддержки. Отправьте обращение в службу поддержки через Центр администрирования Microsoft 365. Если вам нужна помощь с созданием обращения в службу поддержки, обратитесь к разделу Онлайн-поддержкастатьи Получение поддержки Microsoft 365 для бизнеса.
Вы услышите от нас упреждающее сообщение на протяжении всего периода владения ProDirect. Мы будем упреждающе выполнять проверки работоспособности клиента, поддержку подключения для Copilot и многое другое, чтобы убедиться, что вы будете в курсе последних и максимальных значений продуктов и служб Microsoft 365.
Дополнительные сведения о Professional Direct для Microsoft 365
✔ Обзор лицензирования Microsoft Professional Direct для Microsoft 365
✔ Обзор миграции Microsoft Professional Direct для Microsoft 365 (скоро)
✔ Вопросы и ответы о Microsoft Professional Direct для Microsoft 365
