Applies ToSecurity

Майкрософт никогда не связывается с пользователями по своей инициативе, если они не отправляли запросы на техническую поддержку или поддержку компьютера. Если вы получили телефонный звонок от корпорации Майкрософт или видите всплывающее окно на компьютере с поддельным предупреждающим сообщением и номером телефона, чтобы позвонить и устранить проблему, лучше быть в безопасности и не щелкать ссылки и не предоставлять какие-либо персональные данные.

Важно: Никогда не вызывайте номер, указанный в сообщении об ошибке. Подлинные сообщения об ошибках Майкрософт никогда не включают номер телефона для вызова.

Сообщить о мошенничестве

Если вы считаете, что вы стали мишенью мошенничества в службе технической поддержки, вы можете помочь Корпорации Майкрософт остановить киберпреступников, сообщив о них.

Отправка отчета

Предотвращение мошенничества

Дополнительные сведения об устранении мошенничества в службе технической поддержки

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.