Последнее обновление: 23 августа 2018 г.
ПРОБЛЕМА
Не удается установить последнюю версию Office для Mac для дома и учебы 2016 с account.microsoft.com.
Примечание: Такая проблема возникает только с Office для Mac для дома и учебы 2016.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Наша команда разработчиков знает о наличии этой проблемы и работает над ее решением. Тем временем, вы можете для начала установить версию 15.41, а затем обновить ее до последней версии (16.15). Для этого следует:
-
Установить Office для дома и учебы 2016 для Mac из account.microsoft.com. Будет установлена версия 15.41.
-
После установки нужно следовать указаниям из статьи Автоматическая проверка обновлений Office для Mac, чтобы включить автоматическое обновление Microsoft, после чего можно будет обновить программу до последней версии.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.