Applies ToOutlook 2016

Последнее обновление: 12 июня 2018 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления Outlook до версии 1805 на канале Monthly Channel (сборка 9330.2087) внешние приложения могут завершать работу со сбоем при взаимодействии с электронной почтой или ее отправке. 

Например, у вас может возникнуть ошибка "Outlook не отвечает" при работе с приложением Intuit QuickBooks. Вы можете попробовать воспользоваться решениями для этой ошибки, приведенными в статье справки QuickBooks: Сбой: ошибка COM в QuickBooks Desktop

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в версии 1805 (сборка 9330.2118) и более поздних версиях для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Outlook и выберите элементы Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Корпорация Майкрософт внесла изменение службы для Outlook 11 июня 2018 г. (01:45 МСК), чтобы уменьшить риск сбоя приложения при использовании учетной записи POP или IMAP. Вам может потребоваться перезапустить Outlook до трех раз из-за способа применения изменений, а также по причине взаимодействия Outlook с третьей стороной. Во время перезапуска изменение службы распознается, скачивается, а затем применяется к установленной версии Outlook.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.