Важно: С мая 2025 года Skype больше не будет доступен. При входе в Microsoft Teams Free с помощью учетной записи Skype ваши чаты и контакты будут отображаться в приложении, чтобы вы могли выбрать место, где вы вышли. Эта возможность будет постепенно развертываться для пользователей Skype и Teams в последних версиях приложений в ближайшие дни. Кроме того, можно экспортировать данные Skype. Дополнительные сведения о прекращении использования Skype
Идентификация звонящего позволяет вашим друзьям, семье и деловым контактам знать, что это вы звоните им или отправляете SMS-сообщение. При настройке идентификации звонящего, номер мобильного телефона или номер Skype отображается при звонках на мобильные и стационарные телефоны из Skype.
За настройку и использование идентификации вызывающего абонента плата не взимается.
Чтобы настроить идентификацию вызывающего абонента с использованием номера мобильного, выполните следующие действия.
-
Откройте приложение Skype.
-
Выберите изображение профиля , а затем выберите Параметры .
-
Выберите Вызовы , а затем — Идентификатор вызывающего абонента .
-
Включите переключатель Идентификатор вызывающего объекта .
-
В выпадающем списке выберите свою страну.
-
Введите номер мобильного телефона в текстовое поле и выберите Добавить номер телефона .
-
На указанный номер телефона придет SMS-сообщение с проверочным кодом. Введите этот код в отобразившемся поле. Для получения этого одноразового SMS могут применяться тарифы на сообщения и данные.
-
Выберите Продолжить .
-
Если вы ввели код правильно, вы получите сообщение с подтверждением, а идентификатор вызывающего будет активирован через 24 часа.
См. дополнительные сведения об изменении параметров идентификации вызывающего абонента.
По состоянию на декабрь 2018 года, если вы приобрели номер Skype и не включите идентификатор звонящего, ваш номер Skype будет автоматически установлен в качестве идентификатора звонящего для стран, в которых он доступен.Чтобы изменить номер Skype, если для идентификатора абонента включен другой номер, выполните следующие действия:
-
Откройте приложение Skype.
-
Выберите изображение профиля , а затем выберите Параметры .
-
Выберите Вызовы , а затем — Идентификатор вызывающего абонента .
-
В отображаемом маркированном списке выберите номер Skype, который вы хотите использовать в качестве идентификатора звонящего.
-
Теперь ваш идентификатор вызывающего абонента установлен и готов к работе.
Идентификация звонящего с помощью мобильного номера доступна в большинстве стран. Если идентификация звонящего не работает, это может быть связано с тем, что она недоступна в вашей стране или в настоящее время не поддерживается местным поставщиком услуг связи для страны, в которую вы звоните.
Идентификация звонящего с помощью вашего мобильного номера недоступна для мобильных номеров из следующих стран: Китай, Гонконг, Япония, Мальта и Мексика.
Идентификация звонящего с помощью номера Skype доступна в:
-
США
-
Великобритания
-
Австралия
-
Бразилия
-
Канада
-
Чили
-
Дания
-
Эстония*
-
Новая Зеландия
-
Польша
-
Швеция
-
Швейцария
Для номеров Скайпа активация идентификации вызывающего абонента выполняется сразу.
Для мобильных номеров активация идентификации вызывающего абонента может занимать до 24 часов. Перед завершением процесса активации вы получите SMS-сообщение о том, что активация идентификации вызывающего абонента практически завершена.
Деактивировать идентификацию вызывающего абонента? Подробнее.
Чтобы обеспечить прозрачность и помочь вам в управлении ожиданиями, мы подробно описали некоторые ограничения для конкретной страны в отношении использования идентификации звонящего (CLI). Внимательно изучите следующую информацию, прежде чем совершать международные звонки.Эстония
-
Проблема . Международные звонки в Эстонию, использующие идентификацию абонентского номера (CLIs, также известные как номера FIX), могут быть заблокированы нашими телекоммуникационными партнерами.
-
Рекомендация . Мы рекомендуем проверить наличие будущих обновлений для этой проблемы.
Норвегия
-
Проблема . Звонки в Норвегию могут не выполняться, если используется норвежский мобильный CLI. Это связано с конкретными правилами и техническими ограничениями в норвежской телекоммуникационной инфраструктуре.
-
Рекомендация . Для обеспечения подключения рекомендуется использовать альтернативный номер или метод для связи с получателями в Норвегии.
Австралия (Telstra)
-
Проблема . Начиная с 19 февраля, Telstra начнет блокировать все вызовы, полученные в точках межсоединения interconnect (POIs), которые содержат мобильные clis, удерживаемые Telstra. Эта мера является частью текущих усилий Telstra по обеспечению соответствия австралийским стандартам телекоммуникаций.
-
Рекомендация . Если вы используете мобильный интерфейс командной строки Telstra, вам может потребоваться изучить альтернативные варианты идентификации звонящего, чтобы продолжать совершать звонки в Австралию и из Австралии эффективно.
Дополнительные ресурсы Если у вас возникли проблемы, не перечисленные здесь, или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки или присоединитесь к беседе на форумах сообщества, где другие клиенты делятся своими решениями и опытом.Заключение Мы стремимся к улучшению нашего обслуживания и минимизации сбоев, вызванных этими ограничениями. Ваше понимание и сотрудничество высоко ценится, так как мы работаем с нашими глобальными партнерами над решением этих вопросов.
