Устранение неполадок с обменом мгновенными сообщениями Skype

Возникли проблемы с отправкой или получением сообщений в чатах Skype? Воспользуйтесь следующими советами.

1. Проверьте Страница состояния Skype .
   Сайт сообщит вам, есть ли какие-либо проблемы.

2. Обновление до последняя версия Skype .
   Мы постоянно вносим улучшения, поэтому следите за обновлениями Skype для достижения максимальной производительности.

3. Убедитесь, что вы вошли в Skype, и он работает на вашем устройстве .
   Если вы не вошли в систему или приложение не запущено, вы не можете получать уведомления о входящих сообщениях.

4. Возможно, у вас возникла проблема с подключением к Интернету .
   Если у вас нет подключения к Интернету, вы получите баннер в Skype с надписью Нет подключения к Интернету. Если вы подключаетесь к новой общедоступной Wi-Fi сети, вы получите баннер с надписью Завершение настройки Wi-Fi . Выберите Подключения и вы перейдете в браузер, чтобы завершить процесс.

5. Проверка состояния присутствия на Мобильных Или Рабочий стол .
   Если для вашего состояния задано значение Не беспокоить , вы не будете получать уведомления о новых сообщениях.

6. Проверьте параметры уведомлений для Мобильных Или Рабочий стол .
   Параметры уведомлений могут влиять на получение новых оповещений о входящих сообщениях. Узнайте больше о том, почему вы не можете получать уведомления о ваших Мобильных Или Рабочий стол .

7. Закройте и перезапустите приложение Skype, чтобы обновить подключение .
   Если вы не знаете, как закрыть или выйти из приложения на устройстве, необходимо проверка веб-сайт производителя для получения дополнительных сведений.